Окружение мэра – это совокупность органов, подразделений и специалистов, которые оказывают поддержку главе города в реализации управленческих функций, формировании политики и взаимодействии с населением. В статье подробно рассматриваются структура окружения, способы обращения граждан, график приёма, а также отзывы о работе мэрии.
Структура окружения мэра
Окружение мэра делится на несколько ключевых блоков:
- Секретариат мэра – координация повседневных дел, подготовка официальных документов и мероприятий.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей, организация пресс‑конференций.
- Отделы стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития города.
- Юридический отдел – правовое сопровождение решений мэра.
- Финансово‑экономический отдел – контроль за бюджетом, финансовыми потоками и инвестиционными проектами.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан, организация общественных слушаний.
- Отдел по развитию инфраструктуры – контроль за строительством, транспортом и коммунальными услугами.
Руководство окружения
Ключевые лица, отвечающие за работу окружения мэра:
- Первый заместитель мэра – Иван Петрович Соколов
- Заместитель мэра по развитию экономики – Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Алексей Сергеевич Михайлов
- Главный пресс‑секретарь – Марина Андреевна Лебедева
- Глава юридического отдела – Дмитрий Николаевич Орлов
Официальный сайт мэрии
Для получения актуальной информации, загрузки документов и подачи электронных заявок используйте официальный портал:
URL: https://www.meriyourcity.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени.
- Номер горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Телефонные номера для обращений
Ниже перечислены основные телефонные линии по направлениям:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Секретариат мэра | +7 (347) -12‑01‑01 | 09:00–18:00 |
| Пресс‑служба | +7 (347) -12‑02‑02 | 09:00–17:00 |
| Отдел по работе с населением | +7 (347) -12‑03‑03 | 08:00–20:00 |
| Юридический отдел | +7 (347) -12‑04‑04 | 09:00–17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальную электронную почту:
E‑mail: info@meriyourcity;ru
Личный кабинет гражданина
На портале мэрии каждый житель может создать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных уведомлений о решениях;
- Запись на приём к мэру или его заместителям;
- Доступ к базе нормативных актов города.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет».
Личный приём мэра
Граждане могут записаться на личный приём к мэру для обсуждения вопросов, требующих непосредственного внимания.
- Способ записи: через личный кабинет, по телефону горячей линии или в отделе по работе с населением.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в электронном виде или в бумажном виде).
График приёма
График приёма мэра и его заместителей обновляется ежемесячно. На текущий месяц:
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Мэр (общие вопросы) |
| Среда | 14:00–16:00 | Первый заместитель (экономика) |
| Пятница | 09:00–11:00 | Заместитель по социальным вопросам |
Все изменения публикуются на странице новостей и в личных кабинетах.
Отделы и их функции
Ниже – краткое описание основных отделов окружения мэра:
- Отдел стратегического планирования – разработка программ развития, анализ демографических и экономических тенденций.
- Отдел инфраструктуры – контроль за строительством дорог, ЖКХ, благоустройством.
- Отдел социальной политики – работа с образованием, здравоохранением, поддержкой уязвимых групп.
- Отдел инвестиций и предпринимательства – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство мэрии
Краткая биография мэра и его заместителей (по состоянию на июнь 2026 года):
- Мэр города – Ратмир Мавлиев (с 2022 года). Примечание: в июле 2026 года мэр был задержан по делу о превышении полномочий и получении взятки в особо крупном размере. Дальнейшее развитие событий будет отражено в официальных источниках.
- Первый заместитель – Иван Петрович Соколов. Руководит экономическим развитием.
- Заместитель по социальным вопросам – Алексей Сергеевич Михайлов. Курирует здравоохранение и образование.
- Заместитель по инфраструктуре – Ольга Викторовна Громова. Отвечает за дорожные проекты и ЖКХ.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте (раздел «Отзывы»).
- Телефон горячей линии – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу конкретного отдела.
Примеры типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю отдел по работе с населением за быстрый ответ на моё заявление о плохом состоянии тротуара. Проблема решена в течение недели.»
«Сложно записаться на приём к мэру из‑за ограниченного количества слотов. Предлагаю увеличить количество дней приёма.»
«Отдел инвестиций помог открыть новое производство в городе, создав 150 рабочих мест. Спасибо за поддержку!»
Как подать обращение
Для подачи обращения следуйте простой последовательности:
- Перейдите на личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел инфраструктуры»).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите документы (если есть).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн.
Окружение мэра – это комплексный механизм, обеспечивающий эффективное управление городом и взаимодействие с жителями. Знание структуры, контактов и правил обращения помогает гражданам получать ответы на свои вопросы и участвовать в жизни города.
Дата публикации: . Информация актуальна на момент публикации и может быть изменена в связи с изменениями в структуре мэрии.