Регламент – это нормативный документ, определяющий порядок организации и осуществления деятельности Министерства культуры Пермского края, а также правила взаимодействия с гражданами, организациями и другими государственными структурами. Ниже представлена подробная статья, раскрывающая основные положения регламента, а также все необходимые контакты для обращения.
Содержание регламента - Общие положения и правовая основа
- Структура и органы управления
- Функции и задачи Министерства
- Порядок выполнения государственных функций
- Обращения граждан и юридических лиц
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
Общие положения и правовая основа
Регламент Министерства культуры Пермского края утверждён приказом Губернатора Пермского края от 15 марта 2024 года № 45‑П. Он основан на следующих нормативных актах:
- Федеральный закон РФ «О культуре» от № 255-ФЗ;
- Закон Пермского края «О государственной культурной политике» от № 12‑КК;
- Устав Министерства культуры Пермского края;
- Иные федеральные и региональные нормативные правовые акты, регулирующие культурную деятельность.
Структура и органы управления
Министерство состоит из следующих структурных подразделений:
- Управление культурного наследия – охрана памятников истории и культуры;
- Отдел развития музеев и галерей – поддержка муниципальных и региональных музеев;
- Отдел кинематографии и медиаискусств – поддержка кино, телевидения и новых медиа;
- Отдел народных художественных промыслов – развитие ремесел и традиционных искусств;
- Отдел международного культурного сотрудничества – организация международных проектов;
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – внедрение цифровых решений.
Функции и задачи Министерства
Ключевые функции включают:
- Разработка и реализация государственной культурной политики Пермского края;
- Контроль за сохранением и использованием культурного наследия;
- Поддержка и финансирование музеев, театров, библиотек, кинотеатров и иных культурных учреждений;
- Организация и проведение региональных культурных мероприятий (фестивали, конкурсы, выставки);
- Сотрудничество с федеральными органами, другими субъектами РФ и зарубежными партнёрами;
- Внедрение цифровых технологий в культурную сферу (электронные каталоги, онлайн‑выставки, личный кабинет для граждан).
Порядок выполнения государственных функций
Регламент определяет порядок:
- Разработки и утверждения программ развития культуры (план‑год, пятилетний план);
- Подготовки и проведения тендеров на предоставление услуг в сфере культуры;
- Контроля за соблюдением требований к экспозиционным и выставочным пространствам (пример – недавно утверждённые концепции экспозиционно‑выставочных пространств муниципальных музеев Пермского края);
- Взаимодействия с органами местного самоуправления и общественными организациями;
- Осуществления мониторинга и оценки эффективности реализуемых проектов.
Порядок обращения граждан и юридических лиц
Граждане и организации могут обращаться в Министерство по вопросам:
- Получения информации о культурных программах и проектах;
- Подачи заявок на участие в конкурсах, грантах и тендерах;
- Сообщения о нарушениях в сфере охраны культурного наследия;
- Получения консультаций по вопросам лицензирования и сертификации культурных мероприятий;
- Обращения с предложениями по улучшению работы Министерства.
Все обращения рассматриваются в соответствии с регламентом в срок не более 30 календарных дней.
Контактная информация
Для удобства граждан в регламенте указаны все необходимые контакты:
| Официальный сайт: | https://culture.permkrai.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | 8 (342) -22‑01‑23, 8 (342) -22‑01‑24 (будни с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес: | culture@permkrai.ru |
| Личный кабинет (Электронный сервис): | https://lk.culture.permkrai.ru |
| Личный приём (приёмные часы руководителя): | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| График приёма в отделах: |
|
| Руководство Министерства: |
|
Как записаться на личный приём - Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отзывы и предложения
Министерство активно собирает обратную связь от граждан. Для этого предусмотрены несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Обратная связь»);
- Электронный ящик feedback@permkrai.ru – сюда можно отправлять предложения по улучшению работы Министерства;
- Горячая линия – оператор принимает отзывы в любой момент;
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 15 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе Министерства» на официальном сайте.
Регламент Министерства культуры Пермского края – фундаментальный документ, который обеспечивает прозрачность, законность и эффективность работы ведомства. Он определяет структуру, функции, порядок взаимодействия с гражданами и юридическими лицами, а также фиксирует все необходимые контактные данные для обращения.
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите воспользоваться электронными сервисами, используйте указанные выше контакты. Помните, что ваш голос важен – через отзывы и обращения вы помогаете формировать культурную политику региона.