Ремонтненский район – один из административных районов Ростовской области․
Главой администрации района является Иванов Сергей Петрович (на должности с 2022 года)․
Ниже представлена полная справочная информация для граждан‚ желающих обратиться в администрацию
по вопросам социальной защиты‚ жилищно‑коммунального хозяйства‚ предпринимательства и др․

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://remotny․ru – основной портал
администрации‚ где размещены новости‚ нормативные акты и электронные сервисы․

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․ При звонке указывайте номер обращения (если есть)
и кратко формулируйте вопрос – оператор перенаправит вас к нужному отделу․

Номера телефонов отделов

• Отдел социальной защиты – +7 (8635) -‑00‑01
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (8635) -‑00‑02
• Отдел экономического развития – +7 (8635) -‑00‑03
• Отдел правового обеспечения – +7 (8635) -‑00‑04
• Служба технической поддержки сайта – +7 (8635) -‑00‑99

Электронный адрес

admin@remotny․ru – общий почтовый ящик для обращений граждан․
При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»
и прикладывайте копии документов‚ если это требуется․

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения справок
используйте личный кабинет․
Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․

Личный прием главы администрации

Место проведения: г․ Ремонтное‚ ул․ Советская‚ 1‚ кабинет № 12․
Контактное лицо: помощник главы – Петрова Анна Сергеевна․
Телефон для записи: +7 (8635) -‑00‑10․

График личного приема

Структура администрации (отделы)

1. Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам‚ многодетным семьям‚ людям с ОВЗ․
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонтные работы‚ субсидии․
3. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты․
4. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов․
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив․
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность․

Руководство администрации

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов‚ оставленных на официальном портале
и в социальных сетях․ Администрация рассматривает каждое сообщение и стремится к
повышению качества обслуживания․

• Иванова Е․ (житель деревни Кузнечное) – «Благодарю отдел социальной защиты за своевременную
  выплату субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оперативно ответили на телефонный звонок․»
• Петров Д․ (предприниматель) – «Сложно было получить разрешение на открытие магазина‚ но благодаря работе
  отдела экономического развития процесс ускорился․ Спасибо за помощь!»
• Смирнова А․ (пенсионер) – «Неудовлетворён обслуживанием в личном приёме: пришлось ждать более часа․
  Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат запись через онлайн‑систему․»
• Кузнецов М․ (житель города) – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог решить вопрос
  с отключением воды в течение 2 дней․»

Как подать обращение

Для подачи обращения в администрацию Ремонтненского района можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение․
3. Отправить электронное письмо на admin@remotny․ru с указанием темы‚ ФИО‚ контактных данных и описанием проблемы․
4. Лично явится в приемную администрации по адресу: ул․ Советская‚ 1‚ г․ Ремонтное‚ Ростовская область‚ 347000․

Все обращения регистрируются в системе‚ и в течение 30 календарных дней гражданин получает ответ
(в исключительных случаях – до 60 дней‚ о чём будет уведомление)․

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г;