Сайт администрации областного правительства – это единый цифровой портал, где каждый житель региона может получить официальную информацию о работе власти, подать обращение, записаться на личный прием, а также воспользоваться широким спектром государственных услуг онлайн.
Официальный сайт
Адрес официального сайта: https://www.govregion.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивные сервисы (электронные услуги, онлайн‑приемы, формы заявлений);
- Календарь мероприятий и заседаний;
- Разделы «О правительстве», «Отделы», «Руководство»;
- Контактные данные и формы обратной связи.
Контакты для обращений Основные контактные данные
Почтовый адрес: 123456, г. Примерный, ул. Советская, 1 (Здание Правительства)
Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@govregion.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения информации работает горячая линия:
- Номер: +7 (800) -55‑00‑11 (с 08:00 до 20:00, без оплаты для всех операторов России);
- Кратко о проблеме – оператор перенаправит вас к нужному отделу.
Телефоны отделов (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт) - Отдел социальной политики – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел образования – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел здравоохранения – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел культуры и спорта – +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес для обращения в конкретный отдел
Для ускоренного рассмотрения обращений используйте адреса:
- Социальные вопросы – social@govregion.ru
- Экономика и инвестиции – economy@govregion.ru
- Образование – education@govregion.ru
- Здравоохранение – health@govregion.ru
Личный кабинет гражданина
Основные контактные данные
Почтовый адрес: 123456, г. Примерный, ул. Советская, 1 (Здание Правительства)
Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@govregion.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения информации работает горячая линия:
- Номер: +7 (800) -55‑00‑11 (с 08:00 до 20:00, без оплаты для всех операторов России);
- Кратко о проблеме – оператор перенаправит вас к нужному отделу.
Телефоны отделов (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт) - Отдел социальной политики – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел образования – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел здравоохранения – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел культуры и спорта – +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес для обращения в конкретный отдел
Для ускоренного рассмотрения обращений используйте адреса:
- Социальные вопросы – social@govregion.ru
- Экономика и инвестиции – economy@govregion.ru
- Образование – education@govregion.ru
- Здравоохранение – health@govregion.ru
Для удобного взаимодействия с государственными сервисами на сайте предусмотрен Личный кабинет. Регистрация доступна по ссылке «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы.
В личном кабинете вы можете:
- Отправлять и отслеживать статус своих обращений;
- Записываться на личный прием к чиновникам;
- Получать электронные копии документов (справки, лицензии, сертификаты);
- Оплачивать государственные услуги онлайн;
- Подписываться на рассылку новостей и уведомлений.
Личный прием (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный прием можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел, дату и время;
- По телефону горячей линии +7 (800) -55‑00‑11, указав ФИО, паспортные данные и цель обращения.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел социальной политики | Пн, Ср, Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел образования | Пн‑Пт | 09:30‑11:30 |
| Отдел здравоохранения | Вт, Чт | 10:00‑12:00 |
| Отдел культуры и спорта | Пн, Ср | 13:00‑16:00 |
Что взять с собой
При личном приёме рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (при обращении по вопросам соцзащиты);
- Копию заявления (можно распечатать из личного кабинета);
- Документы, подтверждающие вашу позицию (справки, договора, квитанции).
Структура правительства (отделы)
Администрация областного правительства состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел управления персоналом – кадровый учет, подбор и обучение сотрудников.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, контроль расходов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- …и более 20 специализированных отделов, каждый из которых имеет собственный раздел на сайте.
Руководство правительства
На официальном сайте размещена актуальная информация о высшем руководстве:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор области | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Первый зам. губернатора | Петров Петр Петрович | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Зам. губернатора по экономике | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑02 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑03 |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации.
Иванова А. (г. Примерный) – «Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне полдня!»
Смирнов Д. (г. Примерный) – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса обращения без входа в личный кабинет. Надеюсь, это будет реализовано в ближайшем обновлении.»
Лебедева Н. (г. Примерный) – «Горячая линия работает быстро, оператор вежливый, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. Предлагаю добавить чат‑бота для простых вопросов.»
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство - Откройте главную страницу – https://www.govregion.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Регистрация», заполните форму (ФИО, телефон, e‑mail) и подтвердите регистрацию через СМС.
- Войдите в Личный кабинет и выберите нужный сервис: «Обращения», «Запись на приём», «Электронные услуги».
- Для подачи обращения заполните форму, прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения» – система будет автоматически отправлять уведомления на e‑mail и в SMS.
- Если требуется личный приём, выберите дату и время, распечатайте подтверждение и принесите его в офис вместе с документами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как восстановить пароль от личного кабинета? – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для восстановления.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в форме обращения есть опция «Не указывать ФИО», однако в этом случае ответ будет общим.
- Какие документы нужны для получения субсидии? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, заявление (шаблон доступен в личном кабинете).
- Можно ли записаться на приём в выходной день? – Нет, приём граждан осуществляется только в рабочие дни, указанные в графике.
- Как восстановить пароль от личного кабинета? – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для восстановления.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в форме обращения есть опция «Не указывать ФИО», однако в этом случае ответ будет общим.
- Какие документы нужны для получения субсидии? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, заявление (шаблон доступен в личном кабинете).
- Можно ли записаться на приём в выходной день? – Нет, приём граждан осуществляется только в рабочие дни, указанные в графике.
Официальный сайт администрации областного правительства – это современный инструмент, позволяющий жителям региона быстро получать информацию, решать бюрократические вопросы онлайн и напрямую взаимодействовать с представителями власти. Регулярно проверяйте раздел «Новости», следите за обновлениями графика приёма и пользуйтесь личным кабинетом, чтобы ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки.
© 2026 Правительство Примерной области. Все права защищены.