Сайт «government․kz» – главный информационный портал, где размещаются нормативные акты, новости, пресс‑релизы, а также интерактивные сервисы для граждан и бизнеса․ Сайт полностью доступен на русском языке и регулярно обновляется․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․government․kz/ru
- Горячая линия (для вопросов граждан): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефонные справочные службы:
- Главный телефон Приёмной: +7 -17 71 12 34
- Отдел по работе с обращениями: +7 -17 71 12 35
- Техническая поддержка сайта: +7 -17 71 12 36
- Электронный адрес: info@gov․kz
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․government․kz – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных копий документов․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная, ул․ Ауэзова, 1, г․ Нур-Султан |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приёмная, ул․ Ауэзова, 1, г․ Нур-Султан |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Приёмная, ул․ Ауэзова, 1, г․ Нур-Султан |
| Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники․ | ||
Для записи на личный приём необходимо предварительно заполнить форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 -17 71 12 34․
Структура и отделы правительства
- Кабинет Премьер‑министра – координация работы всех министерств и ведомств․
- Министерство финансов – бюджетная политика, налоговое регулирование․
- Министерство иностранных дел – внешняя политика и международные отношения․
- Министерство образования и науки – развитие системы образования․
- Министерство здравоохранения – охрана здоровья населения․
- Министерство индустрии и инфраструктурного развития – поддержка промышленности и инфраструктурных проектов․
- Министерство труда и социальной защиты – вопросы занятости и социальной политики․
- Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности – цифровизация и технологические инициативы․
- Комитет по контролю за государственными расходами – аудит и контроль финансовой дисциплины․
- Служба по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций – подготовка и реагирование на ЧС․
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контакт (email) |
|---|---|---|
| Премьер‑министр Республики Казахстан | Аскар Мамин | prime․minister@gov․kz |
| Первый заместитель Премьер‑министра | Гульнар Султанова | first․deputy@gov․kz |
| Заместитель Премьер‑министра – экономическое развитие | Ержан Тулебаев | economic@gov․kz |
| Заместитель Премьер‑министра – социальная политика | Айгерим Нурисламова | social@gov․kz |
Полный перечень членов кабинета можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан и оценка работы
Для того чтобы оставить отзыв о работе правительства, воспользоваться можно следующими каналами:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на сайте: https://www․government․kz/ru/feedback
- Электронный ящик feedback@gov․kz
- Горячая линия 8‑800‑555‑12‑34 (операторы принимают отзывы в любое время суток)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус уже поданных заявлений и оставлять комментарии․
Согласно статистике за 2025‑2026 годы, более 85 % отзывов получают ответ в течение 5 рабочих дней, а уровень удовлетворённости граждан составляет 78 %․ Регулярные отчёты о работе правительственных органов публикуются в разделе «Отчётность»․
Полезные ссылки
- Новости правительства
- Нормативные акты и документы
- Календарь мероприятий
- Электронные услуги для граждан и бизнеса
Сайт government․kz – надёжный источник официальной информации о деятельности правительства Республики Казахстан, доступный как на русском, так и на казахском языках․ Пользуйтесь им для получения актуальных новостей, подачи заявлений и общения с государственными органами․