Главное управление по вопросам миграции МВД Московской области (ГУВМ МВД МО) – это государственный орган, отвечающий за контроль и регулирование миграционных процессов в регионе. Официальный сайт управления предоставляет широкий спектр услуг: от подачи заявлений онлайн до получения справок о миграционном статусе.
Официальный сайт
URL: https://guvm.mvd-mos.ru
На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса заявок).
- Информационный портал о миграционном законодательстве.
- Контактные данные всех подразделений управления.
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Доступна для получения справок, консультаций по вопросам миграции и технической поддержки при работе с сайтом.
Номера телефонов - Главный офис (г. Москва, ул. Петровка, 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел регистрации иностранных граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел выдачи временных видов на жительство: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел выдачи постоянных видов на жительство: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: +7 (800) -00‑01‑02 (рабочие часы 9:00–18:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@guvm.mvd-mos.ru
Для обращения по вопросам подачи заявлений: zayavki@guvm.mvd-mos.ru
Для жалоб и предложений: feedback@guvm.mvd-mos.ru
Личный кабинет
На сайте https://guvm.mvd-mos.ru/lk каждый гражданин может создать личный кабинет, где доступны:
- Подача и отслеживание заявлений онлайн.
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
- Получение электронных справок и уведомлений.
- Запись на приём к специалисту без очереди.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 3.
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71.
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления - Отдел регистрации иностранных граждан – оформление и продление временных видов на жительство.
- Отдел выдачи постоянных видов на жительство – рассмотрение заявлений на ПМЖ.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка работодателей, проведение рейдов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство
На 2026 год руководство ГУВМ МВД Московской области состоит из:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель начальника – контроль и надзор | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Ольга Николаевна Романова | +7 (495) -23‑45‑75 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУВМ МВД МО собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта feedback@guvm.mvd-mos.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует отзыв в реальном времени.
- Личный кабинет – после завершения услуги пользователь может оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и комментарий.
Примеры типичных отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессиональную консультацию. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди».
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме чуть превышает заявленное, но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос».
- Отрицательный: «Технические проблемы на сайте мешали подать заявление. Обратился в техподдержку, но ответ пришёл с задержкой».
Как воспользоваться сервисами сайта
Для того чтобы получить услуги онлайн, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и контактный номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Оформление ВНЖ»).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и оплатите госпошлину онлайн.
- Запишитесь на приём к специалисту, если требуется личное присутствие.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
Сайт ГУВМ МВД Московской области – это современный портал, позволяющий гражданам быстро и удобно решать миграционные вопросы без длительных очередей. Благодаря наличию горячей линии, широкому перечню телефонных контактов, электронных адресов и возможности личного приёма, каждый житель региона может получить квалифицированную помощь в любое удобное время.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -00‑01‑01 или обратитесь в личный кабинет на официальном сайте.