Министерство образования города Ростова‑на‑Дону – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие системы образования, повышение качества обучения, поддержку школ, детских садов и иных образовательных учреждений в городе․
Контактная информация - Официальный сайт: https://edu-rostov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: 8‑863‑123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@edu-rostov․ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://edu-rostov․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с образованием, граждане могут записаться на личный приём․
| День недели | Время приёма | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Заместитель министра по школьному образованию – Иванов И․И․ |
| Среда | 14:00‑17:00 | Руководитель отдела дошкольного образования – Петрова А․С․ |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Начальник отдела кадров – Смирнов В․В․ |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8‑863‑123‑45‑67;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://edu-rostov․ru/record;
- по электронной почте record@edu-rostov․ru․
Структура министерства (отделы) - Отдел школьного образования – контроль и поддержка общеобразовательных школ․
- Отдел дошкольного образования – развитие детских садов и яслей․
- Отдел профессионального и технического образования – управление колледжами и техникумами․
- Отдел методической работы – разработка учебных программ и методических рекомендаций․
- Отдел информационных технологий – цифровизация образования, электронные ресурсы․
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, соцзащита педагогов․
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными учреждениями․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования города | Сергей Николаевич Кузнецов | 8‑863‑123‑40‑01 | kuznetsov@edu-rostov․ru |
| Заместитель министра по школьному образованию | Иван Иванович Иванов | 8‑863‑123‑40‑02 | ivanov@edu-rostov․ru |
| Заместитель министра по дошкольному образованию | Анна Сергеевна Петрова | 8‑863‑123‑40‑03 | petrova@edu-rostov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Мария С․ (родитель ученика 5‑го класса): «Благодарю отдел методической работы за быстрый отклик и предоставление новых учебных материалов․ Учебный процесс стал более интересным для детей»․
- Алексей П․ (учитель средней школы): «Горячая линия работает без перебоев, всегда готова помочь в решении вопросов по зарплате и повышению квалификации»․
- Ольга К․ (заявитель в детский сад): «Записаться на приём онлайн оказалось очень удобно – всё прошло в течение 10 минут, а в отделе дошкольного образования меня встретили дружелюбно»․
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет на сайте https://edu-rostov․ru/cabinet позволяет:
- просматривать расписание занятий и экзаменов;
- получать электронные справки и выписки;
- отправлять заявления и обращения в электронном виде;
- отслеживать статус рассмотрения ваших запросов;
- получать уведомления о предстоящих мероприятиях и конкурсах․
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://edu-rostov․ru/cabinet;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести свои персональные данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, номер телефона);
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон;
- Создать пароль и войти в систему․
Дополнительные сервисы - Электронная приёмная: https://edu-rostov․ru/e-reception – отправка вопросов и предложений без визита в офис․
- База открытых данных: https://edu-rostov․ru/open-data – статистика успеваемости, бюджеты, планы развития․
- Пресс‑центр: https://edu-rostov․ru/press – новости, пресс‑релизы, фотоматериалы․
Краткая справка о работе сайта
Сайт Министерства образования города Ростова‑на‑Дону обновляется ежедневно․ На главной странице размещаются:
- Актуальные новости и объявления;
- Календарь мероприятий (конференции, семинары, открытые уроки);
- Ссылки на нормативные документы и методические рекомендации;
- Контактные данные всех подразделений․
Для удобства пользователей сайт адаптирован под мобильные устройства и поддерживает функции поиска, фильтрации и скачивания PDF‑версий документов․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑12‑34 или написать письмо на info@edu-rostov․ru․ Мы ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества образования в Ростове‑на‑Дону․