Министерство по тарифной политике Красноярского края (далее – МТП КК) отвечает за формирование, регулирование и контроль тарифов на коммунальные услуги, энергоресурсы, транспорт и связь в регионе. На официальном сайте Министерства можно получить полную информацию о действующих тарифах, льготных категориях, а также связаться с органом для решения вопросов граждан.
Основные разделы сайта - Тарифы и цены – актуальные тарифы на электроэнергию, газ, воду, тепло, транспорт и связь.
- Льготные категории – перечень льгот, условия получения и порядок подачи заявлений.
- Документы – нормативные акты, методические рекомендации, отчёты о работе.
- Контакты – телефонные линии, электронная почта, адреса отделов.
- Личный кабинет – онлайн‑сервис для подачи заявок, отслеживания статуса и получения справок.
- Отзывы и предложения – форма обратной связи и публичный реестр отзывов граждан.
Краткая справка о тарифах в 2026 году
Согласно последним публикациям, в начале 2026 года в регионе наблюдалось увеличение тарифов на сумму почти 2,5 млрд руб. Это привело к росту расходов домохозяйств и необходимости обращения за кредитами. Министерство активно работает над смягчением последствий за счёт расширения льготных категорий.
Льготные категории
В 2026 году к льготным категориям относятся:
- Пенсионеры (возраст от 60 лет для женщин и 65 лет для мужчин).
- Ветераны труда Красноярского края.
- Многодетные семьи (три и более детей).
- Жители края в возрасте 55 лет и старше – 50‑процентная скидка на коммунальные услуги.
Для получения льготы необходимо подать заявление через Личный кабинет или в личный приём в одном из отделов Министерства.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://tarif.krasnoyarsk.ru |
| Горячая линия: | 8 (3912) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис в Красноярске): | 8 (3912) -5‑44‑33 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | info@tarif.krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет: | https://tarif.krasnoyarsk.ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.
- Адрес приёмной: ул. Советская, 45, г. Красноярск, 660049.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Сб — 09:00‑13:00 (по предварительной записи).
Отделы Министерства - Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов.
- Отдел льгот и социальной политики – работа с льготными категориями, проверка заявлений.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о тарифных изменениях.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение тарифных процедур.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр по тарифной политике | Александр Иванович Ананьев | 8 (3912) -5‑11‑22 | minister@tarif.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель министра по социальным льготам | Елена Петровна Сидорова | 8 (3912) -5‑33‑44 | sidorova@tarif.krasnoyarsk.ru |
| Начальник отдела аналитики | Виктор Сергеевич Кузнецов | 8 (3912) -5‑66‑77 | kuznetsov@tarif.krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить комментарий о работе Министерства. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в 2026 году:
- Иван Петров, г. Красноярск: «Благодарю отдел льгот за быструю обработку моего заявления. Скидка 50 % помогла существенно сократить расходы на коммунальные услуги».
- Мария Сидорова, г. Ачинск: «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Надеюсь, техническая поддержка ускорит исправление багов».
- Алексей Кузнецов, г. Норильск: «Горячая линия работает быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по новому тарифу на газ».
Все отзывы доступны по ссылке: https://tarif.krasnoyarsk.ru/otzyvy
Как пользоваться сайтом? - Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите интересующий раздел: «Тарифы», «Льготы», «Документы» или «Контакты».
- Для получения персонализированных услуг (заявление о льготе, проверка статуса обращения) нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – один клик, используя СНИЛС).
- В разделе «Отзывы» оставьте свой комментарий, указав контактные данные (по желанию).
- При необходимости обратитесь в личный приём – запишитесь онлайн или позвоните по горячей линии.
Полезные подсказки - Для ускорения обработки заявлений подготовьте скан копий паспорта, СНИЛС и подтверждающих документов (пенсия, свидетельство о рождении детей и т.д.).
- Все изменения тарифов публикуются за 30 дней до вступления в силу – следите за новостями в разделе «Новости».
- Если возникли технические проблемы с сайтом, используйте форму «Техподдержка» в личном кабинете или звоните по телефону 8 (3912) -5‑99‑88.
- Для ускорения обработки заявлений подготовьте скан копий паспорта, СНИЛС и подтверждающих документов (пенсия, свидетельство о рождении детей и т.д.).
- Все изменения тарифов публикуются за 30 дней до вступления в силу – следите за новостями в разделе «Новости».
- Если возникли технические проблемы с сайтом, используйте форму «Техподдержка» в личном кабинете или звоните по телефону 8 (3912) -5‑99‑88.
Сайт Министерства по тарифам Красноярского края – это центральный информационный ресурс, где каждый житель региона может узнать актуальные тарифы, оформить льготы, задать вопросы и получить квалифицированную помощь; Благодаря современному личному кабинету и открытой системе обратной связи процесс взаимодействия с органом стал более прозрачным и удобным.
Не забывайте проверять обновления тарифов и следить за новостями, чтобы своевременно воспользоваться предоставляемыми льготами.