Главное управление МВД России по г. Самаре – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав и свобод граждан в городе Самара и прилегающих районах.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.samgd.ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (846) -22‑02‑02
- Телефон отдела кадров: +7 (846) -22‑03‑03
- Электронный адрес (общий): info@samgd.ru
- Электронный адрес (приём граждан): priem@samgd.ru
- Фактический адрес: 443099, г. Самара, ул. Пушкина, 1 (здание ГУ МВД)
- Индекс: 443099
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для удобного взаимодействия с полицией граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.samgd.ru/lk/registration
- Основные возможности:
- Подача заявлений и заявок онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на приём к сотруднику полиции;
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемном отделе ГУ МВД по г. Самаре. Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо соблюдать график приёма.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, заявления, справки |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, заявления, справки |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, заявления, справки |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, заявления, справки |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Общие вопросы, заявления, справки |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (846) -22‑02‑02.
Структура и отделы ГУ МВД по г. Самаре - Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых махинаций.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и пресечение оборота наркотических средств.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, взаимодействие с прессой.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по делам семейных и бытовых конфликтов – реагирование на бытовые споры, домашнее насилие.
- Отдел по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, террористических актов.
Руководство ГУ МВД по г. Самаре
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Самаре | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -22‑01‑01 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Капитан Петрова Марина Викторовна | +7 (846) -22‑01‑02 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Майор Сидоров Алексей Николаевич | +7 (846) -22‑01‑03 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Старший лейтенант Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (846) -22‑02‑04 |
Отзывы граждан о работе ГУ МВД г. Самара
Согласно опросам, размещённым на официальном сайте и в соцсетях, основные темы отзывов включают:
- Положительные отзывы – быстрый отклик на экстренные вызовы, профессионализм сотрудников, удобство онлайн‑сервисов.
- Критика – иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость более прозрачного информирования о ходе расследований.
- Предложения – расширить часы работы приёмного отдела, внедрить систему SMS‑уведомлений о статусе заявлений, увеличить количество видеокамер в общественных местах.
Для оставления собственного отзыва граждане могут воспользоваться формой обратной связи на сайте https://www.samgd.ru/feedback или написать на электронный адрес feedback@samgd.ru.
Полезные ссылки - Новости ГУ МВД Самара
- Перечень государственных услуг
- Контактные данные и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь, помните, что горячая линия 102 работает круглосуточно и без перерыва.