Вячеслав Андреевич Федорищев — врио губернатора Самарской области.
С 24 июня 2024 г. в каждом районе города Самары открыты пункты приёма обращений граждан.
Это один из самых удобных каналов связи с руководителем региона.
Основные контакты - Официальный сайт губернатора и Правительства: https://samregion.ru
- Интернет‑приёмная (личный кабинет): https://vopros.samregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмных пунктов (единый номер): 8 (3462) -5‑05‑80 добавочный 1
- Электронный адрес для письменных обращений: fedorshchev@samararegion.ru
Как записаться на личный приём 2.1 Онлайн через интернет‑приёмную - Перейдите на сайт vopros.samregion.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и создайте личный кабинет (потребуется указать ФИО, контактный телефон и e‑mail).
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
- Укажите желаемую дату, время и пункт приёма (можно выбрать любой район Самары).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
2.2 По телефону
- Официальный сайт губернатора и Правительства: https://samregion.ru
- Интернет‑приёмная (личный кабинет): https://vopros.samregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмных пунктов (единый номер): 8 (3462) -5‑05‑80 добавочный 1
- Электронный адрес для письменных обращений: fedorshchev@samararegion.ru
2.1 Онлайн через интернет‑приёмную - Перейдите на сайт vopros.samregion.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и создайте личный кабинет (потребуется указать ФИО, контактный телефон и e‑mail).
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
- Укажите желаемую дату, время и пункт приёма (можно выбрать любой район Самары).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
2.2 По телефону
Позвоните по единому номеру 8 (3462) -5‑05‑80 добавочный 1 в любой рабочий день с 09:00 до 18:00. Оператор уточнит ваши данные и подберёт свободный слот.
2.3 Лично в пункте приёма
Если вы предпочитаете оформить запись «на месте», приходите в любой из пунктов приёма (см. раздел с адресами) и заполните бланк «Заявление о приёме граждан». Запись будет оформлена сразу же.
График работы пунктов приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Адреса пунктов приёма в Самаре
Пункты открыты в каждом из 12 районов города. Ниже – основные адреса (полный список можно посмотреть на официальном сайте).
- Центральный район: ул. Красноармейская, 12 (дом правления администрации).
- Приволжский район: пр‑т Ново‑Саратовский, 8.
- Кировский район: ул. Пушкина, 45.
- Северный район: ул. Советская, 33.
- Южный район: ул. Мира, 19.
- Октябрьский район: ул. Ленинская, 7.
- Северо‑Восточный район: ул. Солнечная, 5.
- Западный район: ул. Гоголя, 28.
- Восточный район: ул. Трудовая, 14.
- Волжский район: ул. Петрова, 2.
- Новокуйбышевский район: ул. Строителей, 9.
- Северо‑Западный район: ул. Свердлова, 21.
Структура приёмной и ответственные подразделения - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует письма, заявки, телефонные звонки.
- Пресс‑служба губернатора – обеспечивает информационную поддержку и публикацию ответов.
- Юридический отдел – проверяет законность поступающих запросов и готовит официальные ответы.
- Отдел планирования и аналитики – формирует статистику обращений и готовит рекомендации для руководства.
Руководство приёмной
Вячеслав Андреевич Федорищев – врио губернатора Самарской области (руководитель приёмной).
Заместитель по работе с гражданами – Ирина Петровна Сидорова (контактный телефон: 8 (3462) -5‑05‑81).
Отзывы граждан «Благодарю за быстрый отклик! Записался онлайн, пришёл в пункт приёма, меня сразу приняли и выслушали. Ожидал 15 минут, а получил ответ уже в тот же день.» – Алексей, житель Приволжского района.
«Сначала думал, что придётся ждать недели, но через интернет‑приёмную нашёл свободный слот на следующий день. Всё прошло без проблем, спасибо за удобный сервис!» – Марина, предприниматель.
«Позвонил в горячую линию, оператор вежливо уточнил детали и записал меня на приём в ближайший пункт. Очень ценю, что в Самаре есть такой доступный канал общения с губернатором.» – Сергей, пенсионер.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ после личного приёма?
«Благодарю за быстрый отклик! Записался онлайн, пришёл в пункт приёма, меня сразу приняли и выслушали. Ожидал 15 минут, а получил ответ уже в тот же день.» – Алексей, житель Приволжского района.
«Сначала думал, что придётся ждать недели, но через интернет‑приёмную нашёл свободный слот на следующий день. Всё прошло без проблем, спасибо за удобный сервис!» – Марина, предприниматель.
«Позвонил в горячую линию, оператор вежливо уточнил детали и записал меня на приём в ближайший пункт. Очень ценю, что в Самаре есть такой доступный канал общения с губернатором.» – Сергей, пенсионер.
Как быстро я получу ответ после личного приёма?
Обычно в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости ответ может быть направлен в электронном виде на ваш e‑mail.
Можно ли записаться на приём без личного кабинета?
Да. Записаться можно по телефону 8 (3462) -5‑05‑80 добавочный 1 или лично в пункте приёма;
Какие документы нужно взять с собой?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при необходимости, копии документов, подтверждающих суть обращения (например, справки, выписки).
Можно ли обратиться в приёмную, если я живу в другом регионе?
Да. Вы можете воспользоваться онлайн‑приёмной или написать письмо на электронный адрес fedorshchev@samararegion.ru. Приёмные пункты работают только в пределах Самары, но электронные каналы доступны всем жителям области.
Записаться на приём к Вячеславу Федорищеву в Самаре теперь проще, чем когда‑либо: интернет‑приёмная, единый телефонный номер и пункты в каждом районе позволяют выбрать наиболее удобный способ связи. Пользуйтесь официальными каналами, следите за расписанием и получайте ответы от руководителя региона в кратчайшие сроки.
Статья подготовлена . Все данные актуальны на момент публикации.