Самарский отдел МВД России – центральный орган внутренних дел, обслуживающий жителей Самарской области. Он отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, контроль за миграционным законодательством, работу с несовершеннолетними, а также за реализацию государственных программ в сфере безопасности.

Актуальная информация (по состоянию на )

В последние недели отдел попал в центр внимания:

• Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев призвал местные отделения МВД, СК и прокуратуры возбудить уголовные дела о халатности в работе с миграционными вопросами.
• В рамках операции «Нелегал‑2026» в Самарской области выявлено около 800 нарушений миграционного законодательства, задержаны лица, нарушившие порядок пребывания.
• В Исаклинском районе отдел помог 28‑летней жительнице, обратившейся за помощью в вечернее время, продемонстрировав тем самым готовность к работе в нерабочие часы в экстренных ситуациях.

Контактные данные

Как попасть в личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://lk.mvd.samregion.ru.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (логин и пароль от личного кабинета).
3. Выберите нужный сервис: запись на приём, проверка статуса заявления, подача жалобы и т.д.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота: 09:00 – 13:00.
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Как записаться на приём

Записаться можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на сайте https://lk.mvd.samregion.ru – выбрать дату, время и цель обращения.
2. Позвонить по телефону +7 (846) -35‑12‑34 и согласовать время с оператором.
3. Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты приёма на info@mvd.samregion.ru.

Структура отдела (основные подразделения)

• Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление по делам миграции – контроль за соблюдением миграционного законодательства, выдача разрешений.
• Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и заявлений.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
• Техническое обеспечение и информационные системы – поддержка ИТ‑инфраструктуры.

Руководство отдела

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания отдел активно собирает отзывы и предложения. Ниже – основные способы оставить отзыв:

• Онлайн-форма на официальном сайте: https://mvd.samregion.ru/feedback.
• Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@samregion.mvd.ru.
• Горячая линия – при звонке оператор уточнит детали и зафиксирует отзыв.
• Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно оставить комментарий к уже поданному заявлению.

Примеры типовых отзывов

1. Положительный: «Благодарю сотрудников УО по борьбе с преступностью за оперативное расследование кражи из квартиры. Профессионализм на высоте!»
2. Негативный: «Длительное ожидание в приёмной (более 2 часов) без объяснений. Прошу улучшить организацию очереди и информировать граждан о времени ожидания.»
3. Предложение: «Рекомендую ввести электронную очередь для записи на приём, чтобы сократить время простоя в отделе.»

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе отдела» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Главная страница Самарского отдела МВД
• Структура и подразделения
• Контактная информация и карта проезда
• Последние новости и пресс‑релизы

Если у вас возникли вопросы, связанные с безопасностью, миграцией, правонарушениями или другими вопросами, связанными с деятельностью МВД, используйте указанные выше контакты. Оперативность и открытость – приоритеты Самарского отдела МВД России.