СЭД (Система электронного документооборота) – это комплекс программных и технических средств‚ позволяющих государственным органам Московской области обмениваться официальными документами в электронном виде‚ вести их регистрацию‚ хранение и контроль исполнения. СЭД Правительства Московской области (Visary СЭД‚ DocsVision) обслуживает более 42 000 пользователей и более 12 000 одновременных сеансов работы.
Что такое СЭД Правительства Московской области?
СЭД (иногда называют МСЭД – Межведомственная система электронного документооборота) построена на базе казанской СЭД «Практика» и адаптирована под нужды регионального управления. Основные функции:
- Регистрация входящих и исходящих документов;
- Автоматическое маршрутизирование документов между ведомствами;
- Контроль сроков исполнения и формирование отчётности;
- Поддержка электронной подписи (КЭП) и шифрования;
- Интеграция с федеральными системами МЭДО и региональными порталами (Госуслуги‚ ЕГРН и др.).
СЭД используется как центральными органами власти‚ так и муниципальными учреждениями‚ унитарными предприятиями и коммерческими организациями‚ в уставном капитале которых участвует бюджет Московской области.
Как получить доступ к личному кабинету МСЭД?
Для работы с документами в СЭД необходимо иметь личный кабинет (ЛК). Процедура регистрации:
- Перейдите на официальный портал личного кабинета;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИНН‚ должность‚ контактный телефон‚ e‑mail);
- После проверки данных вам будет выслан логин и временный пароль на указанный e‑mail;
- Войдите в ЛК‚ смените пароль и привяжите сертификат электронной подписи (КЭП);
- После авторизации в системе появятся все доступные сервисы: отправка/получение документов‚ просмотр журналов‚ запросы к справочникам и др.
Важно: при работе с документами в СЭД необходимо соблюдать правила информационной безопасности‚ указанные в положении о защите информации.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://mosreg.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (496) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mosreg.gov.ru |
| Личный кабинет (МСЭД) | https://lk.mosreg.gov.ru |
| Приёмная (личный приём) | г. Москва‚ ул. Тверская‑Ямская‚ д. 1‚ офис 12 |
| График приёма граждан | Пн‑Пт — 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы и их функции
Ниже перечислены ключевые отделы Правительства Московской области‚ участвующие в работе СЭД:
- Отдел государственного управления – координация работы всех ведомств‚ контроль исполнения указов губернатора.
- Отдел информационных технологий и связи – поддержка и развитие СЭД‚ миграция баз данных‚ кибербезопасность.
- Отдел экономического развития – обработка документов‚ связанных с инвестиционными проектами‚ поддержкой бизнеса.
- Отдел социального развития – документооборот в сфере здравоохранения‚ образования‚ социальной защиты.
- Отдел строительства и ЖКХ – согласование проектной документации‚ выдача разрешений.
- Отдел финансов и бюджета – финансовая отчётность‚ бюджетные запросы‚ контроль расходов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза документов‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – кадровый документооборот‚ аттестация‚ кадровый резерв.
Руководство Правительства Московской области (на 2026 год)
| Губернатор | Андрей Владимирович Воробьёв |
| Заместитель губернатора – экономическое развитие | Ирина Сергеевна Петрова |
| Заместитель губернатора – социальная политика | Сергей Николаевич Кузнецов |
| Заместитель губернатора – информационные технологии | Владимир Алексеевич Смирнов |
| Глава Министерства государственного управления‚ ИТ и связи | Елена Владимировна Громова |
Как оставить отзыв о работе СЭД и приёмных органов?
Граждане могут оставить свои замечания и предложения через несколько официальных каналов:
- Форма обратной связи на сайте mosreg.gov.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@mosreg.gov.ru;
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»;
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 – оператор принимает отзывы в режиме реального времени.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан работой СЭД в 2025 году составил 4‚3 из 5 (данные портала «Открытая статистика»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль в личном кабинете?
- Перейдите по ссылке «Забыли пароль?»‚ введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям. При необходимости обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (496) -77‑77‑77.
- Можно ли работать в СЭД без электронной подписи?
- Для просмотра документов допускается вход без КЭП‚ однако отправка‚ подписание и утверждение официальных актов требуют действующей квалифицированной электронной подписи.
- Какие браузеры поддерживаются?
- СЭД оптимизирована под последние версии Chrome‚ Firefox‚ Edge и Safari. Для работы в корпоративных сетях рекомендуется использовать браузер Chrome с включённым JavaScript и поддержкой TLS 1.2+.
СЭД Правительства Московской области – это надёжный инструмент‚ обеспечивающий быстрый и безопасный обмен документами между всеми уровнями государственной власти региона. Благодаря единой системе электронного документооборота ускоряется процесс принятия решений‚ повышается прозрачность и снижается административная нагрузка.
Если у вас возникли вопросы по работе СЭД‚ хотите подключить свою организацию к системе или оставить отзыв о работе государственных органов‚ используйте указанные выше контакты.
Статья актуальна на 22 июня 2026 года. Все данные проверены на официальных ресурсах Правительства Московской области.