Секретариат ГУ МВД России – это центральный административный орган, обеспечивающий организационно‑исполнительную поддержку работы Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации. В его компетенции находятся планирование и координация деятельности подразделений, подготовка нормативных актов, взаимодействие с другими органами государственной власти и общественностью.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.mvd.gov.ru/secretariat
• Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная: +7 (495) -77‑77‑77
  • Отдел кадров: +7 (495) -77‑77‑78
  • Отдел юридической информации: +7 (495) -77‑77‑79
• Электронный адрес: secretariat@mvd.ru

Личный кабинет (онлайн‑услуги)

Для граждан и юридических лиц, желающих получить информацию о работе секретариата, подать запрос или оформить документ, доступен личный кабинет на портале МВД России. Регистрация производится по ГОСТ‑стандарту «Электронная подпись», после чего пользователь получает доступ к следующим сервисам:

1. Подача запросов в свободный доступ (ФЗ‑44).
2. Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
3. Получение копий нормативных актов и методических рекомендаций.
4. Запись на приём к руководителю секретариата.

Личный приём

Как записаться

Записаться на личный приём к руководителю секретариата можно двумя способами:

• Через личный кабинет (см. выше) – раздел «Запись на приём».
• По телефону +7 (495) -77‑77‑77 в рабочие часы.

График приёма

Приём осуществляется только по предварительной записи. В случае отмены встречи за 24 часа до назначенного времени запись считается недействительной.

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел кадров и организационного обеспечения – подбор, аттестация и обучение персонала.
• Юридический отдел – подготовка правовых актов, консультации по законодательству.
• Отдел аналитики и планирования – разработка стратегических планов и мониторинг их исполнения.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с прессой, публикация новостей, сбор отзывов.
• Бюджетный и финансовый отдел – формирование и контроль исполнения бюджета.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.

Руководство секретариата

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе секретариата через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.mvd.ru/secretariat/feedback).
• Электронную почту feedback@mil.ru – в письме укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения.
• Горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, выбрав пункт «Обратная связь с руководством».
• Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы секретариата, которые публикуются в разделе «Отчёт о работе» на официальном сайте.

Семантические свойства

Слово секретариат в русском языке имеет следующие синонимы и близкие понятия:

• административный отдел
• канцелярия
• офис управления
• служба поддержки

Этимология

Термин секретариат происходит от латинского secretarius – «секретарь, доверенное лицо», от secretum – «тайна, секрет». В русском языке слово закрепилось в начале XX века, обозначая подразделения, отвечающие за ведение документации и организационную поддержку.

Полезные ссылки

• Главный портал МВД России
• Госуслуги – подача запросов в органы государственной власти
• Контакт‑центр «Ростелеком» – справка по телефонным номерам государственных учреждений

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.