Следственный отдел МВД (далее – СОО МВД) – это подразделение, которое занимается расследованием уголовных дел, связанных с тяжкими преступлениями, а также осуществляет надзор за соблюдением законности в городе Пятигорск (Ставропольский край). В 2026 году отдел активно участвовал в расследовании массового отравления в одном из кафе города, что подтверждает его важную роль в обеспечении общественной безопасности.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pgt.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма граждан: +7 (8792) -2‑45‑67
- Электронный адрес: pgt-odo@mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «МВД России – Пятигорск»)
Личный приём (приём граждан)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись.
- Телефон записи: +7 (8792) -2‑45‑68
- Онлайн‑запись: https://pgt.mvd.ru/record
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела
Основные подразделения
- Управление по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, террористических актов.
- Управление по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями, отмыванием денег.
- Управление по расследованию преступлений в сфере общественного порядка – массовые нарушения, драки, хулиганство.
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – подготовка пресс‑материалов, работа с отзывами граждан.
- Технический отдел – экспертиза, криминалистические исследования, работа с цифровыми доказательствами.
Руководство отдела
- Начальник отдела: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: майор Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в СОО МВД Пятигорск следующими способами:
- Лично – в приемную по адресу: ул. Советская, 12, г. Пятигорск, 357000.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Электронным письмом на pgt-odo@mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг – загрузить заявление и приложить необходимые документы.
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://pgt.mvd.ru/feedback.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей Пятигорска за последние 12 мес.
«Благодарю сотрудников отдела за оперативную реакцию на мое обращение о незаконных действиях соседей. Дело было закрыто в течение недели» – Мария Кузнецова, 34 г., Пятигорск.
«После массового отравления в кафе сотрудники СОО быстро начали расследование, предоставили информацию о ходе дела и помогли пострадавшим получить медицинскую помощь» – Алексей Соколов, 45 г., Пятигорск.
«Служба горячей линии работает профессионально, но иногда требуется более длительное ожидание в пиковые часы» – Ирина Лебедева, 28 г., Пятигорск.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОО МВД Пятигорск
- ГИБДД России – справочная информация
- РБК – новости о расследованиях в Пятигорске
- Госуслуги – личный кабинет
Если вы столкнулись с правонарушением или хотите получить информацию о текущих расследованиях, не откладывайте – используйте указанные выше контакты. Сотрудники следственного отдела МВД Пятигорска готовы помочь каждому гражданину.