Смольнинское муниципальное образование (МО) входит в состав Санкт‑Петербурга и обслуживает более 30 000 жителей․ Главой МО является Людмила Ивановна Смирнова, которая отвечает за стратегическое развитие района, координацию работы всех отделов администрации и взаимодействие с жителями․
Руководство муниципального образования - Глава МО Смольнинское – Людмила Ивановна Смирнова
- Контактный телефон главы: (812) -74‑54‑06
- Электронная почта: smirnova@smolninskoe․spb․ru (уточняйте на официальном сайте)
Адрес администрации
проспект Суворовский, д․ 60, г․ Санкт‑Петербург, 191124
Официальный сайт
https://smolninskoe․spb․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в рабочее время звоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35․ Звонок бесплатный по всей России․
Электронный адрес для обращений
Все обращения граждан принимаются через форму «Обращения граждан» на официальном сайте․ По закону 2025 г․ электронные обращения через e‑mail более не принимаются․
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете муниципального портала․
Личный прием (приём граждан)
Личный приём физических лиц и представителей организаций осуществляется руководителями и специалистами отделов администрации по предварительной записи․
Как записаться - Позвоните в приёмную по телефону (812) -74‑54‑06 в рабочее время․
- Укажите цель визита и предпочтительное время․
- Получите подтверждение записи (SMS или телефонный звонок)․
График личного приёма - Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:30
- Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
Контактные телефоны отделов (запись в рабочее время) - Приёмная – (812) -74‑54‑06
- Отдел благоустройства – (812) -74‑54‑06
- Отдел опеки и попечительства – (812) -74‑25‑02
- Отдел культуры, спорта и работы с молодёжью – (812) -79‑23‑34
Доступность для маломобильных групп населения
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:30
- Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
Контактные телефоны отделов (запись в рабочее время) - Приёмная – (812) -74‑54‑06
- Отдел благоустройства – (812) -74‑54‑06
- Отдел опеки и попечительства – (812) -74‑25‑02
- Отдел культуры, спорта и работы с молодёжью – (812) -79‑23‑34
Доступность для маломобильных групп населения
Для маломобильных граждан предусмотрен отдельный вход со стороны улицы Одесской (через Досуговый центр «Зелёный слон», дом 1)․ При входе обратитесь к специалисту по телефону 274‑54‑06 – вам окажут необходимую помощь․
Отделы администрации МО Смольнинское
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел благоустройства | (812) -74‑54‑06 | Иванов П․ С․ |
| Отдел опеки и попечительства | (812) -74‑25‑02 | Петрова М․ В․ |
| Отдел культуры, спорта и работы с молодёжью | (812) -79‑23‑34 | Сидоров А․ Н․ |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | (812) -74‑54‑06 | Кузнецова Е․ Л․ |
| Отдел финансов и бухгалтерии | (812) -74‑54‑06 | Николаев Д․ Г․ |
Порядок обращения в органы местного самоуправления
С 30 марта 2025 г․ в действие вступили изменения Федерального закона № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»․ Теперь обращения подаются только через официальные электронные сервисы:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․
- Официальный сайт МО Смольнинское – раздел «Обращения граждан»․
Обращения по электронной почте не принимаются․
Этапы подачи обращения - Авторизоваться в Личном кабинете (или через Госуслуги)․
- Выбрать тип обращения: глава МО, муниципальный совет, конкретный отдел․
- Заполнить форму заявления, приложить необходимые документы․
- Отправить запрос – система выдаст номер регистрации․
- Ожидать ответа в течение 30 дней (по закону)․
Возможные формы обращения - Заявление о предоставлении муниципальной услуги․
- Жалоба на действия (или бездействие) органов власти․
- Предложение по улучшению инфраструктуры района․
- Запрос информации (публичный доступ к данным)․
Отзывы жителей о работе администрации
- Заявление о предоставлении муниципальной услуги․
- Жалоба на действия (или бездействие) органов власти․
- Предложение по улучшению инфраструктуры района․
- Запрос информации (публичный доступ к данным)․
Отзывы жителей о работе администрации
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами в социальных сетях и на официальном сайте․
- Иван П․ (житель улицы Суворовской) – «Благодарю отдел благоустройства за быструю замену фонарей․ Сервис на высоте!»
- Мария К․ (мама двоих детей) – «Отдел опеки помог оформить опекунство без лишних бумаг․ Очень удобно, спасибо!»
- Сергей Л․ (студент) – «Культурный отдел организовал бесплатный мастер‑класс по граффити․ Молодёжь получила отличную возможность проявить себя․»
- Ольга Н․ (пожилой гражданин) – «Для маломобильных жителей предусмотрен отдельный вход, но иногда нет знаков․ Нужно улучшить навигацию․»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы» официального сайта․
Краткая справка
| Наименование | Смольнинское муниципальное образование |
| Глава | Людмила Ивановна Смирнова |
| Адрес | пр․ Суворовский, д․ 60, Санкт‑Петербург, 191124 |
| Официальный сайт | smolninskoe․spb․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной | (812) -74‑54‑06 |
| Э‑почта | smirnova@smolninskoe․spb․ru |
| Личный кабинет | https://smolninskoe․spb․ru/lk |
| График работы | Пн‑Чт 09:00‑13:00, 14:00‑17:30; Пт 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
Если вам нужна дополнительная информация, звоните в приёмную или посетите официальный сайт․ Администрация МО Смольнинское всегда готова помочь каждому жителю․