СОБР – Служба оперативно‑боевого реагирования Министерства внутренних дел России в Самарской области.
Служба отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений, оперативно‑разведывательные
и антитеррористические мероприятия на территории региона.
Контактные данные
Официальный сайт
https://samara.mvd.gov.ru
Горячая линия
- Экстренный вызов – 112
- Нерегламентированный приём граждан – 8‑800‑200‑00‑00
Номера телефонов
- Главный офис (приёмная): +7 (846) -22‑33‑44
- Отдел по работе с общественностью: +7 (846) -22‑33‑55
- Круглосуточный центр реагирования: +7 (846) -22‑33‑66
Электронный адрес
Э‑почта для обращений граждан: info@samara.mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок используйте
Личный кабинет МВД России. Регистрация производится по ФИО и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 443099, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 1, офис 203
Контактное лицо: старший инспектор Петрова Елена Сергеевна
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура подразделений
СОБР МВД по Самарской области состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел общественного порядка – профилактика массовых правонарушений, контроль за проведением массовых мероприятий.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, краж со взломом.
- Отдел антитеррористической деятельности – профилактика и реагирование на террористические угрозы.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с базами данных.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое и оперативное управление СОБР в регионе:
- Начальник службы – полковник Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Кузнецова Анна Владимировна
- Заместитель начальника по кадровым вопросам – капитан Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела общественного порядка – старший лейтенант Петров Алексей Сергеевич
- Начальник отдела антитеррористической деятельности – майор Сидоров Николай Иванович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных приёмах.
«Благодарю сотрудников СОБР за оперативную реакцию на нарушение порядка в парке. Проблема была решена в течение 30 минут, а сотрудники вежливо объяснили, как избежать подобных ситуаций в будущем.» – Марина К., житель Самары.
«Обратился в отдел дорожной полиции по поводу ДТП. Оформление документов заняло меньше часа, а инспектор Петрова проявила высокий профессионализм и терпение.» – Алексей М., водитель.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонок попадает в очередь более 10 минут. Надеюсь, в ближайшее время будет введена система обратного звонка.» – Ирина С., пользователь.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте https://samara.mvd.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@samara.mvd.ru;
- Личный приём в офисе по адресу, указанному выше.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – Самарская область
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники СОБР МВД по Самарской области всегда готовы помочь.