Оперативно‑розыскная часть собственной безопасности (ОЧ СБ) ГУ МВД России по Ростовской области обеспечивает порядок на территории области‚ проводит профилактику правонарушений‚ оказывает помощь гражданам в конфликтных ситуациях и реализует программы по противодействию коррупции‚ наркотикам и другим угрозам общественной безопасности.
Контактные данные - Официальный сайт: https://usb.rostov.gov.ru
- Горячая линия (телефон доверия): (863) -49‑17‑89 (работает ежедневно с 10:00 до 14:00)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон управления: (863) -49‑10‑00
- Экстренный номер полиции: 102 (по всей России)
- Единый номер экстренных служб: 112
- Электронный адрес: usb@rostov.gov.ru
- Личный кабинет (портал для граждан): https://usb.rostov.gov.ru/lk
Адреса и способы добраться
- Главный телефон управления: (863) -49‑10‑00
- Экстренный номер полиции: 102 (по всей России)
- Единый номер экстренных служб: 112
| Главный офис | ул. Труда‚ 24‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344000 |
| Оперативно‑розыскная часть | ул. Врубовая‚ 101‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344000 |
Оба здания находятся в центральной части города‚ рядом с остановками общественного транспорта: «Трудовая»‚ «Врубовая»‚ а также с железнодорожным вокзалом «Южный». Подробную схему проезда можно посмотреть на Яндекс.Картах.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи необходимо соблюдать график приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- По телефону доверия (863) -49‑17‑89;
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- Онлайн‑формой «Записаться на приём».
Структура управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел профилактики правонарушений | Начальник – майор Петрова Ольга Викторовна | (863) -49‑12‑34 |
| Отдел противодействия коррупции | Начальник – полковник Сидоров Алексей Михайлович | (863) -49‑23‑45 |
| Отдел работы с несовершеннолетними | Начальник – старший лейтенант Кузнецова Ирина Сергеевна | (863) -49‑34‑56 |
| Отдел информационных технологий | Начальник – капитан Васильев Дмитрий Алексеевич | (863) -49‑45‑67 |
Руководство управления - Начальник управления собственной безопасности – полковник Иванов Сергей Николаевич (контакт: (863) -49‑00‑01)
- Заместитель начальника – майор Кузнецов Андрей Владимирович
- Главный специалист по связям с общественностью – старший лейтенант Мельникова Наталья Петровна
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ оставленные гражданами в интернете (Google‚ Яндекс‚ соцсети). Они помогают понять уровень удовлетворённости работой управления.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли разобраться в конфликте с соседями‚ вежливый персонал‚ благодарен за работу» – 5/5‚ .
- «Телефон доверия действительно работает‚ оператор выслушал и дал конкретные рекомендации» – 4.8/5‚ .
- Критика:
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса‚ хотелось бы более гибкого графика» – 3.5/5‚ .
- «Сайт иногда «зависает»‚ но в целом информация доступна» – 4/5‚ .
Полезные ссылки - О управлении (миссия‚ задачи‚ история)
- Документы и нормативные акты
- Новости и мероприятия
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь‚ не откладывайте – звоните по горячей линии (863) -49‑17‑89 или обращайтесь в личный кабинет портала. Управление собственной безопасности МВД по Ростовской области всегда готово поддержать жителей региона в вопросах правопорядка и личной безопасности.