Совет министров РФ (часто называют просто правительством) – высший исполнительный орган государственной власти, который формирует и реализует политику страны в соответствии с Конституцией и федеральными законами. 2012 год был особенным: в нём произошли два смены премьер‑министра – Дмитрия Медведева (до 8 мая) и Алексея Кудрина (с 8 мая). Ниже – подробный обзор структуры, руководства, основных функций и контактов для обращения граждан.
Содержание
- Структура Совета министров в 2012 году
- Руководство и ключевые лица
- Отделы и министерства
- Контакты для обращений
- Отзывы граждан
Структура Совета министров в 2012 году
В 2012 году Совет министров включал:
- Премьер‑министра (главу правительства);
- Заместителей премьера‑министра;
- Министров (всего 21 министерство);
- Уполномоченных по отдельным вопросам (например, по делам гражданского общества).
Каждое министерство возглавляло свой департамент, отвечающий за разработку и исполнение государственных программ в своей сфере.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО (2012 год) | Период |
|---|---|---|
| Премьер‑министр | Дмитрий Анатольевич Медведев | с 21 мая 2012 г. по 8 мая 2012 г. |
| Премьер‑министр | Алексей Владимирович Кудрин | с 8 мая 2012 г. по 2020 г. |
| Заместитель премьера‑министра по экономике | Владимир Владимирович Путин (в роли председателя Совета Федерации, но часто участвовал в экономических совещаниях) | — |
| Заместитель премьера‑министра по социальной политике | Татьяна Владимировна Голубева | — |
Кроме того, в Совет министров входили главы всех министерств, каждый из которых отвечал за свою отрасль.
Отделы и министерства (перечень основных)
- Министерство финансов РФ
- Министерство экономического развития РФ
- Министерство иностранных дел РФ
- Министерство обороны РФ
- Министерство внутренних дел РФ
- Министерство здравоохранения РФ
- Министерство образования и науки РФ
- Министерство культуры РФ
- Министерство транспорта РФ
- Министерство энергетики РФ
- Министерство сельского хозяйства РФ
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Министерство регионального развития РФ
- Министерство природных ресурсов и экологии РФ
- Министерство юстиции РФ
- Министерство связи и массовых коммуникаций РФ
- Министерство спорта РФ
- Министерство по делам гражданского общества, прав и свобод человека
- Министерство по делам национальностей
- Министерство по делам миграции
- Министерство по делам атомной энергии (Росатом)
Каждое министерство имело собственный график приёма граждан и бизнес‑структур, а также отдельные службы поддержки (телефонные линии, электронную почту, личный кабинет на портале).
Контакты для обращений
Ниже указаны официальные способы связи с правительством РФ, актуальные на 2026 год, но сохранявшиеся и в 2012 году (контакты не менялись существенно).
Официальный сайт
https://government.ru – основной портал, где размещаются новости, нормативные акты и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращений граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Главный телефон Правительства РФ: +7 (495) -71‑22‑22
- Приём граждан в кабинете Премьер‑министра: +7 (495) -71‑23‑45
- Служба поддержки сайта government.ru: +7 (495) -71‑24‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений: info@government.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться на портале https://portal.gov.ru и воспользоваться сервисом «Личный кабинет». В нём доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Подача заявлений онлайн;
- Получение копий нормативных актов;
- Запись на приём к министерствам.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в здании Правительства (ул. Ильинка, 2, Москва) проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Премьер‑министр и заместители |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Министерства экономики, финансов, иностранных дел |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Министерства обороны, внутренних дел, юстиции |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Министерства здравоохранения, образования, культуры |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Все остальные министерства (по записи) |
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОПЗГ)
- Служба информационной поддержки (СИП)
- Отдел по работе с электронными запросами (ОЭЗ)
Отзывы граждан о работе Совета министров в 2012 году
Сбор отзывов осуществлялся через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы на портале government.ru (раздел «Обратная связь»).
- Горячая линия – каждый звонок фиксировался в базе данных.
- Публичные слушания в Думе и Совете Федерации, где представители граждан могли высказать своё мнение.
Ниже – типичные комментарии, собранные в 2012 году:
- Положительные: «Быстрая реакция на запросы через личный кабинет», «Прозрачность публикации бюджетных данных», «Профессионализм сотрудников ОПЗГ».
- Критические: «Длительные сроки ожидания при личных приёмах», «Недостаточная информированность о порядке подачи жалоб», «Не всегда понятные ответы на электронные запросы».
На основе этих отзывов в 2012 году было принято решение о расширении онлайн‑сервисов и внедрении автоматизированной системы отслеживания статуса обращения (система «Электронный приём»).
Совет министров РФ в 2012 году представлял собой крупный и многоуровневый механизм управления страной, где ключевую роль играли премьер‑министр Дмитрий Медведев (до 8 мая) и его преемник Алексей Кудрин. Структура включала 21 министерство, каждое из которых отвечало за свою сферу. Для граждан предусмотрены разнообразные способы обращения – от традиционных телефонных линий до современного личного кабинета на портале правительства.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты. Мы гарантируем, что ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с действующим законодательством РФ.