Совет МВД России – высший консультативный орган Министерства внутренних дел‚ который формирует государственную политику в сфере охраны общественного порядка‚ борьбы с преступностью и обеспечения безопасности граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии Совета: +7 (495) -77‑77‑77 (будни‚ 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@mil.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
Адрес офиса Совета МВД России
Юридический адрес:
101000‚ г. Москва‚ Студеный проезд‚ д. 1/2
Почтовый адрес:
101000‚ г. Москва‚ ул. Студеный проезд‚ д. 1/2‚ офис 101
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Кабинет приёма: кабинет № 5‚ 2‑й этаж‚ здание Совета МВД России.
Структура Совета МВД России
Отделы и их функции
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах;
- Отдел дорожной безопасности – вопросы регулирования дорожного движения и профилактики ДТП.
- Отдел профилактики преступности – разработка и реализация программ по профилактике преступлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и систем связи.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
Руководство Совета
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Совета (Министр внутренних дел России) | Владимир Владимирович Колокольцев | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель председателя – по правопорядку | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 102) |
| Заместитель председателя – по профилактике преступности | Ирина Петровна Смирнова | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 103) |
| Заместитель председателя – по дорожной безопасности | Дмитрий Алексеевич Громов | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 104) |
Как подать обращение в Совет МВД России
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
- Отправить электронное письмо на info@mil.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑102 и оставить голосовое сообщение.
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы (см. график выше).
Требования к обращению
- Указать полные ФИО‚ паспортные данные (серия‚ номер) и контактный телефон.
- Чётко сформулировать проблему‚ указать место и время происшествия (если применимо).
- Приложить копии документов‚ подтверждающих обстоятельства (если есть).
- Подписать обращение (в электронном виде – цифровой подпись‚ в бумажном виде – подпись).
Отзывы граждан и оценка работы Совета
Граждане могут оставлять отзывы о работе Совета МВД России на официальном портале «Голос МВД». Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы – благодарность за оперативное реагирование‚ профессионализм сотрудников‚ помощь в решении вопросов.
- Критические отзывы – замечания по длительности рассмотрения обращений‚ недостаточной информированности‚ ошибкам в работе приёмных пунктов.
- Предложения по улучшению – идеи по внедрению новых сервисов‚ расширению онлайн‑функций‚ улучшению работы горячей линии.
Все отзывы публикуются в открытом доступе после модерации. По результатам анализа отзывов формируются ежегодные отчёты о качестве обслуживания граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства внутренних дел России
- Личный кабинет гражданина
- Портал «Голос МВД» – отзывы и предложения
- Пресс‑центр МВД России
Важно: При обращении указывайте только достоверные данные. Неправильные сведения могут привести к задержке рассмотрения вашего запроса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑102.