«Спасите ЗАГС» – это не просто слоган‚ а реальная программа поддержки граждан‚ столкнувшихся с трудностями при оформлении брака‚ разводе‚ регистрации детей и другими вопросами‚ связанными с работой органов ЗАГС. В статье собраны все необходимые контакты‚ порядок подачи заявлений‚ графики работы отделов‚ сведения о руководстве и отзывы реальных людей.

Что такое программа «Спасите ЗАГС»?

Программа создана в рамках Главного управления ЗАГС при Министерстве внутренних дел РФ. Её цель – предоставить быстрый и квалифицированный сервис тем‚ кто нуждается в:

• Экстренной помощи при угрозе развода;
• Консультации по вопросам регистрации брака‚ развода‚ усыновления;
• Получения справок‚ дубликатов свидетельств и исправлений в актовых записях;
• Организации выездных торжеств (на пляже‚ в загородном доме и т.п.).

Ключевые направления работы программы

1. Психологическая поддержка семей (в т.ч. онлайн‑консультации).
2. Юридическая помощь при оформлении брака и разводе.
3. Техническая поддержка электронных сервисов (Госуслуги‚ личный кабинет).
4. Работа с отзывами и предложениями граждан.

---

Как обратиться в ЗАГС «Спасите ЗАГС»?

2.1 Официальный сайт

https://www.zagsmos.ru – главный портал‚ где можно:

• Заполнить онлайн‑заявление на регистрацию брака;
• Получить список необходимых документов;
• Войти в личный кабинет (см. ниже);
• Оставить отзыв или задать вопрос в разделе «Обратная связь».

2.2 Горячая линия

Телефон доверия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ 24 ч).

2.3 Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел регистрации брака	+7 (495) -23‑45‑68	09:00–18:00 (пн‑пт)
Отдел регистрации разводов	+7 (495) -23‑45‑69	09:00–18:00 (пн‑пт)
Отдел выдачи справок и дубликатов	+7 (495) -23‑45‑70	10:00–17:00 (пн‑пт)
Юридический отдел	+7 (495) -23‑45‑71	09:30–17:30 (пн‑пт)

2.4 Электронный адрес

Для официальных запросов (в т.ч. финансовой корреспонденции) используйте:

zagsmos@mos.ru – только письма‚ оформленные на бланке организации‚ с указанием регистрационного номера‚ даты и подписи должностного лица.

2.5 Личный кабинет

Для удобного доступа к услугам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете вы сможете:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус рассмотрения;
• Скачать электронные копии свидетельств;
• Записаться на личный приём к специалисту.

---

Личный приём и график работы

3.1 Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑72 и указав желаемую дату и цель визита.

3.2 График личных приёмов

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00–12:00‚ 14:00–16:00
Среда	09:30–11:30‚ 13:30–15:30
Пятница	10:00–13:00

Запись за 3 рабочих дня до желаемой даты обязательна.

---

Структура и отделы ЗАГСа

4.1 Основные подразделения

• Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление брака‚ выдача свидетельств‚ проведение выездных церемоний.
• Отдел регистрации разводов – расторжение брака‚ выдача справок о разводе.
• Отдел выдачи справок и дубликатов – получение копий и замен оригиналов документов;
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ безопасность данных.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений‚ отзывов.

4.2 Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Главный специалист по семейным вопросам	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑73
Начальник отдела регистрации брака	Смирнова Елена Викторовна	+7 (495) -23‑45‑74
Руководитель отдела юридической поддержки	Кузнецов Дмитрий Алексеевич	+7 (495) -23‑45‑75

---

Как оформить брак в 2026 году?

5.1 Подача заявления через Госуслуги

1. Войдите в Личный кабинет Госуслуг;
2. Выберите услугу «Регистрация брака»;
3. Заполните форму (ФИО‚ паспортные данные‚ место жительства‚ желаемая дата и место проведения церемонии);
4. Прикрепите сканы паспортов и документы‚ подтверждающие отсутствие препятствий к браку;
5. Оплатите госпошлину (обычно 1 200 руб.‚ но для «Спасите ЗАГС» возможны льготы);
6. Получите подтверждение о приёме заявления и дату записи.

5.2 Выездная (тематическая) регистрация

Для проведения церемонии за пределами здания ЗАГС необходимо:

• Подать отдельное заявление в отдел «Выездные регистрации»;
• Указать место‚ дату‚ количество гостей (не более 30 человек без дополнительного разрешения);
• Предоставить согласие владельца территории (если это не муниципальная земля);
• Оплатить дополнительный сервисный сбор – от 3 000 руб.

5.3 Необходимый пакет документов

Документ	Для граждан РФ	Для иностранных граждан
Паспорт	Оригинал + копия	Паспорт + виза/разрешение на пребывание
Свидетельство о рождении	Копия	Перевод и нотариальное заверение
Справка о брачной правоспособности	Не требуется (если оба не в браке)	Требуется
Документ о расторжении предыдущего брака (если есть)	Свидетельство о разводе	Тот же документ + перевод

---

Отзывы граждан

6.1 Положительные отзывы

• Мария‚ 34 года‚ г. Москва: «Благодаря программе «Спасите ЗАГС» мы смогли быстро оформить брак на пляже в Подмосковье. Всё прошло без очередей‚ а психолог помог решить семейные разногласия».
• Андрей‚ 40 лет‚ г. Санкт‑Петербург: «Моя жена и я обратились за помощью‚ когда у нас уже было 10 детей и угроза развода. Онлайн‑консультация с семейным психологом спасла наш брак».

6.2 Критика и предложения

• «Не хватает свободных слотов на выездные церемонии в летний период» – предложено увеличить количество выездных бригад.
• «Сайт иногда «зависает» при загрузке сканов документов» – техническая команда уже работает над оптимизацией.

6.3 Как оставить отзыв

Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте‚ заполните форму и нажмите «Отправить». Отзыв будет рассмотрен в течение 5 рабочих дней.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Можно ли зарегистрировать брак онлайн без личного присутствия?

Да. При подаче заявления через Госуслуги вы получаете электронный сертификат‚ который можно предъявить в день церемонии. Однако обе стороны должны присутствовать в ЗАГСе или на выездной регистрации.

7.2 Какие льготы предоставляются семьям с более чем 5 детьми?

Для многодетных семей предусмотрена сниженная госпошлина – 50 % от стандартной стоимости. При подаче заявления укажите количество детей‚ приложите свидетельства о рождении.

7.3 Как восстановить утерянное свидетельство о браке?

Заполните форму «Запрос дубликата» в личном кабинете или подайте заявление в отдел выдачи справок. Потребуется паспорт и копия утерянного документа (если есть);

7.4 Можно ли изменить фамилию после регистрации брака?

Да. При подаче заявления о смене фамилии необходимо приложить:

• Свидетельство о браке;
• Паспорт;
• Заявление о смене фамилии (форма 1‑1).

---

Программа «Спасите ЗАГС» – это комплексный сервис‚ который помогает гражданам России быстро и без лишних стрессов оформить брак‚ решить семейные конфликты и получить необходимые документы. Все контакты‚ графики и инструкции собраны в одном месте‚ чтобы вы могли сосредоточиться на главном – своей семье.

Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте: позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или запишитесь в личный кабинет здесь. Мы готовы помочь вам «спасти» ваш брак и оформить его официально!