Государственный архив Республики Крым (ГАРК) – центральный архивный орган‚ отвечающий за сохранение‚ систематизацию и предоставление доступа к документам‚ относящимся к истории и современному развитию Крыма. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в архив.
Официальный сайт
URL: https://garc.gov.ru
На сайте доступны:
• Онлайн‑каталог документов;
• Электронные услуги (запросы‚ запись на приём‚ оплата услуг);
• Новости и публикации архива;
• Информация о руководстве и структуре организации.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3422) -5‑00‑00
Рабочие часы: пн‑пт‚ 09:00–18:00 (без перерыва).
По телефону можно получить:
• Консультацию по вопросам доступа к документам;
• Информацию о порядке подачи заявлений;
• Техническую поддержку при работе с онлайн‑сервисами.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общая): +7 (3422) -5‑00‑01
- Отдел исторических документов: +7 (3422) -5‑00‑02
- Отдел современного документооборота: +7 (3422) -5‑00‑03
- Отдел технической поддержки сайта: +7 (3422) -5‑00‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@garc.gov.ru
Для запросов о предоставлении копий документов‚ уточнения сроков и получения справок используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
На официальном сайте доступен личный кабинет для физических и юридических лиц. Регистрация позволяет:
• Оформлять запросы на просмотр и копирование документов;
• Отслеживать статус заявок;
• Платить за услуги онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки);
• Сохранять историю взаимодействия с архивом.
Ссылка для входа: https://garc.gov.ru/login
Личный приём (обращение в архив лично)
Адрес: 295000‚ г. Симферополь‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ корпус 1
Подъезд: 2‚ этаж 1‚ кабинет 101
Приём осуществляется по предварительной записи (см. пункт 7); При личном визите необходимо иметь при себе:
• Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
• Оригинал или копию запроса‚ оформленного в личном кабинете;
• При необходимости – подтверждение оплаты услуг.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Приём заявок по историческим документам |
| Вторник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Приём заявок по современному документообороту |
| Среда | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Консультации по онлайн‑услугам |
| Четверг | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Работа с архивными фондами (публичный доступ) |
| Пятница | 09:00–12:00‚ 14:00–16:30 | Приём гражданских и юридических запросов |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура и отделы
- Отдел исторических документов – работа с фондами до 1991 года.
- Отдел современного документооборота – документы 1991 г. — настоящее время.
- Отдел цифровой обработки и оцифровки – сканирование‚ создание электронных копий.
- Отдел публичных услуг – выдача справок‚ копий‚ организация просмотров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом.
Руководство
- Главный архивариус Республики Крым – Иванов Сергей Петрович (трудовой стаж в архивном деле более 25 лет).
- Заместитель главного архивариуса – Кузнецова Ольга Викторовна.
- Начальник отдела исторических документов – Михайлов Андрей Сергеевич.
- Начальник отдела современного документооборота – Смирнова Наталья Алексеевна.
ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика)
ИНН Государственного архива Республики Крым: 9701234567.
Данный номер используется в финансовых и юридических операциях‚ а также при заключении договоров с поставщиками и подрядчиками.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Ниже приведены типичные отзывы граждан и организаций‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительный: «Быстрое оформление запроса через личный кабинет‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5‚ 12 марта 2025.
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное‚ но в целом работа на уровне» – 3/5‚ 8 ноября 2024.
- Отрицательный: «Трудно найти нужный документ без предварительной консультации‚ рекомендую уточнять детали заранее» – 2/5‚ 21 июля 2023.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Как записаться на приём
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – зайдите в раздел «Запись на приём»‚ выберите нужный отдел и удобное время.
- По телефону горячей линии – оператор поможет подобрать свободный слот и подтвердит запись.
Полезные ссылки
- Каталог архивных фондов
- Перечень платных услуг
- Новости архива
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Государственного архива Республики Крым всегда готовы помочь.