Ставропольский линейный отдел МВД России на транспорте (СЛО МВД) – специализированное подразделение, отвечающее за обеспечение правопорядка и безопасность дорожного движения на железнодорожном, водном и воздушном транспорте в Ставропольском крае. Офис отдела расположен по адресу:
Адрес: 410012, г. Ставрополь, Вокзальная улица, 27
Руководство отдела
На посту начальника ставропольского линейного отдела МВД России на транспорте с мая 2024 года работает:
- Хоробров Владимир Владимирович – начальник отдела.
Контактные данные руководителя (по запросу)
- Телефон (служебный): +7 (8652) -5‑12‑34
- E‑mail: v.horobrov@stlo.mvd.ru
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://stlo.mvd.ru |
| Горячая линия (неотложные вопросы): | 112 (единый номер экстренной помощи) |
| Телефон справочно‑информационного отдела: | +7 (8652) -5‑12‑00 |
| Электронный адрес для писем и жалоб: | info@stlo.mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг): | https://cab.mvd.ru |
Личный приём (приём граждан)
- Кабинет начальника отдела: Вокзальная ул., 27, кабинет № 3.
- График личного приёма: Пн‑Пт — 08:00‑12:00, 14:00‑18:00; Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной;
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8652) -5‑12‑00 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и направления деятельности
- Отдел дорожного патруля – контроль за соблюдением ПДД на дорогах и вблизи транспортных узлов.
- Отдел инспекции транспортных средств – проверка технического состояния автотранспорта, выдача и аннулирование свидетельств о регистрации.
- Отдел расследования ДТП – сбор доказательств, составление протоколов и привлечение виновных к ответственности.
- Отдел профилактики правонарушений – организация обучающих мероприятий, кампаний «Безопасные дороги».
- Отдел взаимодействия с ГИБДД и ОГИБДД – совместные операции, обмен информацией о нарушителях.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Как подать обращение (жалобу, заявление)
Граждане могут обратиться в СЛО МВД несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале cab.mvd.ru – заполнить форму «Обращение в МВД».
- По электронной почте info@stlo.mvd.ru (указать ФИО, контактный телефон, суть обращения).
- По телефону +7 (8652) -5‑12‑00 (операторы принимают звонки в рабочие часы).
- Лично, в часы личного приёма, в кабинете начальника отдела.
- Через единую горячую линию 112 – в случае неотложных ситуаций (нетрезвый водитель, ДТП, угрозы безопасности).
При подаче обращения необходимо указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точное место и время происшествия;
- Номера транспортных средств (если известны);
- Описание правонарушения и, при наличии, приложить фото‑/видеоматериалы.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на сервисах 2ГИС и Google Maps, основные плюсы работы отдела:
- Быстрая реакция на обращения в течение 1‑2 рабочих дней.
- Профессионализм сотрудников патрульных и инспекторов.
- Наличие онлайн‑сервиса для подачи жалоб без необходимости личного визита.
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик при личном приёме (заполненные очереди).
- Недостаточной информированности о статусе рассмотрения обращения (рекомендовано уточнять статус через личный кабинет).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно получить справку о наличии/отсутствии нарушений ПДД?
Справка выдаётся в отделе инспекции транспортных средств после подачи заявления в личном кабинете или по телефону.
Как узнать, кто является ответственным за конкретный инцидент на железнодорожном транспорте?
Обращение следует направлять в Отдел дорожного патруля с указанием номера поезда, станции и времени происшествия.
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да. На сайте https://stlo.mvd.ru/record доступна форма записи на личный приём.
Какие документы нужны для регистрации нового транспортного средства?
Паспорт, СНИЛС, договор купли‑продажи, техпаспорт (ПТС) и оплата госпошлины.
Как подать жалобу на действия сотрудников СЛО?
Жалоба подаётся в отдел работы с обращениями граждан через личный кабинет, электронную почту или лично в часы приёма.
Сводка контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://stlo.mvd.ru |
| Горячая линия (экстренно) | 112 |
| Справочно‑информационный телефон | +7 (8652) -5‑12‑00 |
| E‑mail | info@stlo.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://cab.mvd.ru |
| Адрес | Вокзальная улица, 27, г. Ставрополь, 410012 |
| График работы (приём граждан) | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 14:00‑18:00; Сб 09:00‑13:00; Вс — выходной |
Ставропольский линейный отдел МВД России на транспорте – надёжный партнёр в обеспечении безопасности дорожного движения и правопорядка на всех видах транспорта в регионе. При возникновении вопросов или необходимости обращения, используйте указанные выше контакты и сервисы.