Телефон доверия – это бесплатный канал связи, через который граждане, военнослужащие и их семьи могут задать вопросы, получить разъяснения, а также сообщить о проблемах, связанных с деятельностью Министерства обороны (МО). Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезная информация, которая поможет быстро и удобно связаться с ведомством.

Официальный сайт Министерства обороны РБ

URL: https://www.mil.by/ru/

На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о военной службе, а также разделы для электронных обращений и личного кабинета.

Телефон доверия и горячие линии

• Телефон доверия (прямая линия): 8 (017) -22‑30‑30 — бесплатный звонок по всей территории Республики Беларусь.
• Горячая линия Министерства обороны: 8 (017) -22‑33‑33 — оперативные ответы на вопросы граждан и военнослужащих.
• Прямые телефонные линии подразделений: список доступен по ссылке «Прямые телефонные линии».

Электронные контакты

• Электронный адрес: info@mil.by
• Электронное обращение (форма): https://www.mil.by/ru/el_reception/

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного взаимодействия с Министерством обороны предусмотрён Личный кабинет, где можно:

• Отправлять электронные обращения;
• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в графиках приёма.

Доступ к кабинету осуществляется по ссылке: https://www.mil.by/ru/personal/

Личный приём (приёмная) и график работы

Адрес приёмной: ул. Пушкина, 2, г. Минск, 220030, Республика Беларусь

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – согласно официальному календарю.

Подробный график и информация о приёме доступны по ссылке: «График приёма»

Структура и отделы Министерства обороны

1. Главное управление по связям с общественностью – отвечает за пресс‑службу, работу с соцсетями и публичные мероприятия.
2. Отдел кадров – вопросы трудоустройства, перевода, увольнения и соцзащиты военнослужащих.
3. Отдел правовой информации – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов.
4. Отдел по работе с военнообязанными – призыв, мобилизационная подготовка, вопросы воинского учёта.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и СМС‑оповещений.
6. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными оборонными структурами.

Руководство Министерства обороны

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр обороны	Кол.генерал Виктор Хренин	8 (017) -22‑30‑30 (телефон доверия)
Первый заместитель министра	Генерал-лейтенант Игорь Петров	8 (017) -22‑33‑33 (горячая линия)
Начальник пресс‑службы	Капитан Ольга Соловьева	+375 (17) -22‑44‑55

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе телефонной линии, приёмной и онлайн‑сервисов через специальный раздел сайта:

• Контакты и отзывы
• Форма обратной связи в Электронном приёме
• Социальные сети: Facebook, ВКонтакте

Краткое резюме

Телефон доверия Министерства обороны Республики Беларусь – 8 (017) -22‑30‑30. Это основной канал для получения быстрых разъяснений, подачи жалоб и предложений. Помимо телефонной линии, у граждан есть возможность воспользоватся официальным сайтом, электронными формами обращения, личным кабинетом и личным приёмом в г. Минске. Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации на странице «Контакты».

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по телефону доверия или отправляйте электронное обращение. Министерство обороны Республики Беларусь гарантирует конфиденциальность и оперативность рассмотрения ваших запросов.