Если вам необходимо быстро получить ответ от органов исполнительной власти Забайкальского края‚ воспользоваться горячей линией — самый удобный способ. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация для граждан.

Контакты для обращений

• Горячая линия губернатора (круглосуточно): 8‑3022‑20‑15‑65
• Телефон приёмной (рабочие часы): 7‑3022‑35‑08‑16
• Дополнительные номера:
  • 7‑3022‑23‑36‑42
  • 7‑3022‑23‑36‑40
• Электронная почта: info@zabkrai75.ru (через форму обратной связи)
• Официальный сайт: https://zabkrai75.ru
• Личный кабинет гражданина: https://zabkrai75;ru/lk

Адрес и часы работы приёмной

Адрес: 672000‚ г. Чита‚ ул. Чайковского‚ д. 8‚ этаж 1‚ кабинет № 104.

График работы приёмной (личный приём):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота‚ воскресенье и официальные праздники: выходной

В нерабочее время звонки принимаются‚ но ответы даются только в рабочие часы.

Онлайн‑сервисы и личный кабинет

Для удобства граждан на официальном портале реализованы следующие сервисы:

1. Электронная приёмная – отправка обращения в письменной форме‚ отслеживание статуса.
2. Запись на приём к губернатору – онлайн‑календарь с доступными датами.
3. Форма обратного звонка – оставьте номер‚ и менеджер перезвонит в течение 15 минут (рабочее время).
4. База часто задаваемых вопросов (FAQ) – ответы на типичные запросы граждан.

Структура администрации (отделы)

Администрация губернатора Забайкальского края состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых имеет свои контактные телефоны и e‑mail. Ниже – основные отделы:

• Управление по работе с обращениями граждан – 7‑3022‑35‑08‑16‚ obrat@zabkrai75.ru
• Департамент юридической поддержки – 7‑3022‑23‑36‑42‚ legal@zabkrai75.ru
• Департамент социального развития – 7‑3022‑23‑36‑40‚ social@zabkrai75.ru
• Отдел экономического развития – 7‑3022‑35‑08‑16 (доп. линии)‚ econ@zabkrai75.ru
• Пресс‑служба – 7‑3022‑23‑36‑42‚ press@zabkrai75.ru

Руководство администрации

На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные актуальны на 23 июня 2026 г.).

Должность	ФИО
Губернатор Забайкальского края	Алексей Иванович Петров
Первый заместитель губернатора	Марина Сергеевна Кузнецова
Заместитель по социальным вопросам	Владимир Николаевич Соколов
Заместитель по экономическому развитию	Елена Владимировна Громова

Как записаться на личный приём к губернатору

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
2. Выберите пункт «Запись на приём к губернатору».
3. Укажите желаемую дату‚ время и кратко опишите суть обращения.
4. Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Важно: Приём к губернатору проводится только по предварительной записи. Самолучные визиты в кабинет № 104 без записи не принимаются.

Отзывы граждан

Согласно независимому опросу‚ проведённому в марте 2026 г.‚ уровень удовлетворённости работой горячей линии составляет 84 %. Основные плюсы‚ отмеченные респондентами:

• Круглосуточная доступность номера 8‑3022‑20‑15‑65.
• Быстрый ответ оператора (в среднем 3 минуты ожидания).
• Возможность оставить заявку через онлайн‑форму без телефонного звонка.

Критика сосредоточена на:

• Недостаточной информированности о сроках рассмотрения обращений.
• Отсутствии единого e‑mail‑адреса для всех вопросов (используется несколько специализированных почтовых ящиков).

Для повышения качества обслуживания администрация планирует в 2027 году внедрить автоматизированную систему отслеживания статуса обращения в личном кабинете.

---

Краткая справка

ИНН: 7536095293
ОГРН: 10###-###-####
Юридический адрес: 672000‚ г. Чита‚ ул. Чайковского‚ д. 8.

Все перечисленные данные регулярно проверяются и обновляются на официальном сайте zabkrai75.ru. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальный график работы горячей линии‚ так как в праздничные дни режим может изменяться.