Мещанский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы обслуживает жителей Мещанского района и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения: телефонные линии, адрес, режим работы, электронные сервисы, руководящий состав и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Москва, проспект Мира, д. 16, стр. 1, 129090
Ближайшие станции метро: Проспект Мира (кольцо) и Сухаревская. От станции «Проспект Мира» до входа в ЗАГС – 5‑7 минут пешком.
Телефоны и горячая линия - Основной телефон отдела: (495) -08‑94‑22
- Телефон справочного отдела (Электронная Москва): 8 (495) -08‑92‑96
- Телефон для записи на личный приём: 7 (495) -08‑94‑22
- Горячая линия МФЦ (вопросы по документам): (495) -77‑77‑77
Электронная почта
На официальном сайте отдел не указывает публичный e‑mail. Для письменных запросов рекомендуется использовать форму обратной связи на портале Электронный ЗАГС Мещанского района либо отправлять запросы через Госуслуги.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт отдела: https://zags.mos.ru/mes
- Личный кабинет (Электронный ЗАГС): доступен через портал Госуслуги – раздел «Запись в ЗАГС».
- Электронный портал «Электронная Москва»: https://mos.ru/services/record-acts
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по конкретному вопросу (регистрация брака, выдача справок, изменение ФИО и др.) необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Онлайн через личный кабинет на Госуслугах;
- По телефону 7 (495) -08‑94‑22 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Через справочную службу по телефону (495) -08‑94‑22.
Приём без записи возможен только в часы общего обслуживания (см. ниже).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | — (выходной) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Важно: в последний четверг каждого месяца приём не осуществляется – санитарный день.
Структура отдела (основные подразделения) - Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Петрова Мария Сергеевна | 7 (495) -08‑94‑22 |
| Ведущий специалист (выдача справок) | Смирнов Алексей Петрович | (495) -08‑94‑22 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети). Они помогут оценить уровень сервиса.
- Положительный: «Отличный персонал, быстро оформляют свидетельство о браке. Записались онлайн, пришли в назначенный час – всё прошло без очередей.»
- Нейтральный: «В пятницу было довольно много людей, пришлось ждать около 20 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос.
- Критический: «Не смог дозвониться в последний четверг месяца, потому что в этот день санитарный день, а информация об этом не была указана на сайте. Советую обновлять расписание.
Как связаться в экстренных случаях
Если вам нужна срочная справка (например, для подачи в суд) и обычные часы работы не подходят, позвоните по телефону (495) -08‑94‑22 и уточните возможность получения услуги в режиме ускоренного оформления.
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении графика работы, номеров телефонов или адреса рекомендуется проверять информацию на официальном сайте https://zags.mos.ru/mes.