Минздрав Чувашской Республики – главный орган исполнительной власти, отвечающий за охрану здоровья населения Чувашии. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения граждан, а также информация о личном кабинете, графике приёма, отделах и руководстве.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.minzdrav-chuvashia.ru
- Горячая линия (общая): 8 (8352) -5‑55‑55
- Горячая линия для экстренных вопросов: 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@minzdrav-chuvashia.ru
- Телефон приёмной комиссии (приём заявлений): 8 (8352) -5‑55‑56
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.minzdrav-chuvashia.ru
- Что можно сделать:
- Подать жалобу/петицию
- Записаться к врачу онлайн
- Получить выписку из медицинской карты
- Отслеживать результаты лабораторных исследований
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отделения: 664000, г. Чебоксары, ул. Пушкина, 12
Телефон приёмного отделения: 8 (8352) -5‑55‑57
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через телефон горячей линии или личный кабинет.
Структура и отделы Минздрава Чувашии - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел охраны материнства и детства – программы по здоровью беременных, новорождённых и детей до 18 лет.
- Санитарно‑эпидемиологическая служба – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел медицинской статистики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с обращениями граждан.
Руководство Минздрава Чувашии - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по медицинской политике: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель генерального директора по административным вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный врач регионального центра: Кузнецова Елена Михайловна
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по медицинской политике: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель генерального директора по административным вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный врач регионального центра: Кузнецова Елена Михайловна
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в личном кабинете или через отдел правового обеспечения.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» на сайте Минздрава Чувашии.
Ирина К. (г. Чебоксары, 34 года) – «Позвонила на горячую линию по поводу записи к педиатру. Оператор вежливый, записал меня на удобное время, а в личном кабинете сразу увидела подтверждение. Спасибо за быстрый сервис!»
Алексей М. (г. Канаш, 45 лет) – «Обратился в отдел эпидемиологии с вопросом о прививках. Получил подробный ответ и ссылки на официальные рекомендации. Очень доволен профессионализмом сотрудников;»
Светлана П. (г. Шумерля, 28 лет) – «Подала жалобу через личный кабинет о длительном ожидании в поликлинике; Через три дня получила ответ и конкретные меры по улучшению работы отделения. Система работает!»
Как правильно оформить обращение - Определите тип обращения: жалоба, петиция, запрос информации или запись к специалисту.
- Перейдите в личный кабинет (cabinet.minzdrav-chuvashia.ru) и выберите соответствующий раздел.
- Заполните форму, указав:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес (при необходимости);
- Краткое описание проблемы (не более );
- Приложите сканы/фото документов (если требуется).
- Отправьте обращение. Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
- В случае срочного вопроса – позвоните на горячую линию 8 (8352) -5‑55‑55 или 8 (800) -00‑00‑01.
- ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес (при необходимости);
- Краткое описание проблемы (не более );
- Приложите сканы/фото документов (если требуется).
Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточнений вам позвонят или свяжутся через личный кабинет.
Полезные ссылки - Отчёты и статистика
- Программа вакцинации
- Электронные медицинские услуги
- Нормативные акты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Минздрав Чувашии стремится обеспечить доступность и качество медицинских услуг для всех жителей республики.