Кратко о статье: В ней собраны все необходимые контакты для обращения в Министерство здравоохранения Воронежской области: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе Минздрава Воронежской области рекомендуется пользоваться официальным порталом:
- https://vorobzdrav.gov.ru
Круглосуточная горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с медицинской помощью, профилактикой заболеваний и получением справок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑02 (бесплатный для всех операторов России)
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные номера телефонов
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия Минздрава (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑02 |
| Региональная справочная служба (Воронежская область) | +7 -732 2‑33‑33 |
| Приёмные отделения (медицинские учреждения) | +7 -732 2‑44‑44 (Курортный центр), +7 -732 2‑55‑55 (детская поликлиника) |
| Экстренная медицинская помощь (служба 103) | 103 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@vorobzdrav.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для онлайн‑записи к врачу, просмотра результатов анализов и получения справок предусмотрен Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.vorobzdrav.gov.ru
- Регистрация производится по номеру полиса ОМС и ФИО.
- В кабинете доступны: запись к специалисту, история обращений, электронные рецепты, оплата услуг.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для обращения непосредственно к руководству Минздрава Воронежской области (например, по вопросам организации работы региональных медицинских учреждений) предусмотрён личный приём.
- Адрес: 394001, г. Воронеж, ул. Петровская, 28
- График приёма: Пн‑Пт – 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Сб – 09:00‑12:00; Вс – выходной.
- Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 -732 2‑33‑33 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы Минздрава Воронежской области
Структура управления включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы здорового образа жизни, вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник и больниц.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование и закупки.
Руководство Минздрава Воронежской области
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (данные актуальны на 23 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Воронежской области | Александр Петрович Иванов | +7 -732 2‑33‑33 |
| Заместитель министра – по профилактике заболеваний | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 -732 2‑44‑44 |
| Начальник отдела эпидемиологии | Виктор Михайлович Сидоров | +7 -732 2‑55‑55 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обратная связь» (gosuslugi.ru).
- Сайт Минздрава Воронежской области – форма «Обратная связь» (внизу главной страницы).
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑00‑02 – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Электронная почта feedback@vorobzdrav.gov.ru.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников поликлиники №12 за профессиональную работу и внимательное отношение к пациентам. Горячая линия помогла быстро получить справку о прививках.»
«Необходимо увеличить количество мест в отделении реанимации в городской больнице. Просьба рассмотреть возможность расширения.
Как правильно пользоваться горячей линией
Для того чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро, рекомендуется:
- Подготовить номер полиса ОМС и ФИО.
- Чётко сформулировать вопрос (например, «Как записаться на прививку от COVID‑19 в ближайшую поликлинику?»).
- Если звонок попадает в очередь, сохраняйте спокойствие – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Записывайте номер заявки, который будет озвучен оператором, – он понадобится при последующем обращении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Вопрос: Можно ли записаться к врачу через горячую линию?
- Да. Оператор может оформить запись в поликлинику или направить вас в личный кабинет для самостоятельного выбора даты и времени.
- Вопрос: Как получить справку о прививках?
- Справку можно получить в отделе профилактики, позвонив по номеру 8‑800‑200‑00‑02, либо через личный кабинет, где доступна функция «Электронная справка».
- Вопрос: Куда обращаться при подозрении на инфекционное заболевание?
- Немедленно звоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑02 или в отдел эпидемиологии по телефону +7 -732 2‑33‑33. При необходимости будет направлен врач‑инфекционист.
Телефон Минздрава Воронежской области – это надёжный канал связи с региональными органами здравоохранения, работающий круглосуточно. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы получать своевременную медицинскую помощь, записываться к специалистам и оставлять свои отзывы о работе системы здравоохранения.
Помните: в случае экстренной медицинской ситуации звоните в службу скорой помощи по номеру 103. Для всех остальных вопросов – горячая линия Минздрава 8‑800‑200‑00‑02.