Если вам нужно оформить брачный договор, зарегистрировать рождение ребёнка, получить справку о смерти или просто уточнить порядок подачи документов, ниже собраны все необходимые сведения о ЗАГСе города Мурманска. Особое внимание уделено телефону начальника отдела – самым быстрым способом получить квалифицированный ответ.
Основные реквизиты
Адрес: проспект Ленина, д. 16а, г. Мурманск, 184000
Официальный сайт: https://zags.murmansk.ru
Горячая линия (общий справочный номер): 8 (8152) -5‑24‑30
Электронный адрес: zags@murmansk.ru (для запросов в письменной форме)
Телефоны подразделений
- 8 (815‑2) -5‑24‑42 – начальник отдела ЗАГС
- 8 (815‑2) -5‑24‑84 – заместитель начальника
- 8 (815‑2) -5‑24‑41 – телефон архива
- 8 (815‑2) -5‑24‑26 – заключение брака
- 8 (815‑2) -5‑24‑28 – расторжение брака
- 8 (815‑2) -5‑24‑43 – регистрация смерти
- 8 (815‑2) -5‑24‑30 – справочная служба (общий номер)
- 8 (8152) -84‑051 – отдел ЗАГС в ул. Подстаницкого, д. 1 (дополнительный пункт)
- 7 (8152) -8‑64‑55 – Управление ЗАГС Мурманской области (региональный уровень)
График работы и личный приём
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только для приёма граждан по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону 8 (815‑2) -5‑24‑42 (начальник) – уточняете свободные окна и фиксируете дату;
- через онлайн‑запись на официальном сайте;
- в личном кабинете портала Госуслуги (раздел «Запись к ЗАГС»).
Структура отдела и руководящий состав
- Начальник отдела ЗАГС – Ф.И.О. не разглашается в открытых источниках, но доступен по телефону 8 (815‑2) -5‑24‑42.
- Заместитель начальника – телефон 8 (815‑2) -5‑24‑84
- Старший архивариус – телефон 8 (815‑2) -5‑24‑41
- Старший специалист по бракам – телефон 8 (815‑2) -5‑24‑26
- Старший специалист по смертям – телефон 8 (815‑2) -5‑24‑43
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобства граждан ЗАГС предоставляет личный кабинет на портале Госуслуги. Через него можно:
- записаться на приём онлайн;
- отслеживать статус поданных заявлений;
- получать электронные справки и выписки;
- оплачивать госпошлины банковскими картами.
Для входа понадобится подтверждённый аккаунт Госуслуг и подтверждение личности (смс‑код или электронный сертификат).
Отзывы граждан
Ниже собраны основные источники отзывов и средние оценки:
- Yandex.Карты – 4,5 / 5 (более 150 отзывов). Пользователи отмечают вежливый персонал и быстрый отклик по телефону начальника.
- Google Maps – 4,4 / 5 (около 120 отзывов). Положительные комментарии о чистоте помещения и удобстве онлайн‑записи.
- 2ГИС – 4,6 / 5. Часто упоминается возможность решить вопрос в тот же день при предварительной записи.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ЗАГСом, оставьте отзыв на любой из перечисленных площадок – это поможет улучшить сервис.
Как быстро связаться с начальником отдела?
Самый надёжный способ – позвонить по 8 (815‑2) -5‑24‑42. При звонке рекомендуется подготовить:
- Краткое описание вопроса (регистрация брака, справка о рождении и т.д.);
- Ваши контактные данные (номер телефона, e‑mail);
- Удобные часы для личного приёма (если требуется встреча).
Обычно ответ дают в течение 5‑10 минут, а при необходимости назначают встречу в течение 1‑2 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа: https://zags.murmansk.ru
- Онлайн‑запись: https://zags.murmansk.ru/online
- Портал Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru
- Отзывы на Яндекс.Картах: ссылка
- Отзывы на Google Maps: ссылка
ЗАГС города Мурманска предоставляет широкий спектр государственных услуг, а телефон начальника 8 (815‑2) -5‑24‑42 – это ваш быстрый канал связи для уточнения вопросов и записи на приём. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом на Госуслугах и не забывайте оставлять отзывы – так мы помогаем улучшать сервис для всех жителей Мурманска.