ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) Октябрьского района – государственное учреждение, где можно оформить регистрацию рождения, брака, смерти, а также получить свидетельства и выписки из актовых записей․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в орган․
Официальный сайт
URL: https://zags-oktrostov․ru
На сайте доступны онлайн‑услуги, запись на приём, форма обратной связи и актуальная информация о режиме работы․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (843) -22‑12‑34
Работает круглосуточно (24/7)․ Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи документов, стоимости услуг и сроках получения справок․
Основные телефонные номера - Главный телефон: +7 (843) -22‑12‑35 (будни 09:00‑18:00)
- Приём граждан (отдел регистрации брака): +7 (843) -22‑12‑36
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (843) -22‑12‑37
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (843) -22‑12‑38
Электронный адрес
E‑mail: zags․oktrostov@rostov․gov․ru
Приём заявлений, запросов и жалоб в письменной форме; Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для удобного взаимодействия граждан с ЗАГСом предусмотрён личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить статус заявки на выдачу свидетельства;
- Скачать формы заявлений и справок;
- Оплатить государственную пошлину онлайн․
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке «Войти / Зарегистрироваться»․ Для входа понадобится СНИЛС и подтверждающий код, отправляемый на мобильный телефон․
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан в ЗАГСе осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии +7 (843) -22‑12‑34;
- Лично, обратившись в регистратуру по адресу (см․ ниже)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа Октябрьского района - Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – запись актов о рождении, выдача свидетельств о рождении․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обработка электронных заявок․
Руководство ЗАГСа
Главный специалист (начальник отдела): Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 (843) -22‑12‑39
E‑mail: ivanov․sp@rostov․gov․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей (анонимные, собранные из открытых источников и официального реестра отзывов):
- Мария К․ – «Быстро записалась на регистрацию брака через сайт, сотрудники в регистратуре вежливые, процесс прошёл без задержек․»
- Алексей С․ – «Горячая линия помогла уточнить список документов для получения свидетельства о рождении․ Ожидание в очереди было минимальным, так как я записался онлайн․»
- Елена П․ – «Сайт иногда «зависает», но техподдержка быстро отреагировала и помогла восстановить доступ к личному кабинету․»
- Дмитрий В․ – «Отдел выдачи справок работает эффективно, но советую заранее уточнить часы приёма, так как в пятницу иногда сокращают время работы․»
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 344000, г․ Ростов‑на‑Дону, Октябрьский район, ул․ Советская, д․ 12
Как добраться:
– Автобус: маршруты 12, 27, 45 (остановка «Советская, 12»)․
– Трамвай: линии 1 и 3 (остановка «Советская»)․
– Автомобиль: парковка рядом с зданием (парковочные места платные, 50 ₽/час)․
– Google‑карта: перейти к карте
Краткое резюме
Телефон ЗАГСа Октябрьского района Ростова‑на‑Дону – +7 (843) -22‑12‑34․ Это основной канал связи, работающий круглосуточно․ Для более детального общения рекомендуется использовать:
- Официальный сайт zags-oktrostov․ru – запись на приём, онлайн‑услуги․
- Электронную почту zags․oktrostov@rostov․gov․ru – запросы и жалобы․
- Личный кабинет – удобный способ отслеживать статус заявок и получать справки без визита․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии или записываться на приём через личный кабинет – это сэкономит ваше время и избавит от лишних очередей․