Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за профилактику, подготовку и реагирование на чрезвычайные ситуации любой сложности.
Официальный сайт
https://mchs.gov.ru/ – основной портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о службах спасения, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячие линии и телефонные контакты - Единый номер экстренной помощи: 112 – работает 24 часа в сутки, круглосуточно принимает вызовы о любой чрезвычайной ситуации.
- Горячая линия МЧС (информационный центр): 8‑800‑333‑44‑44 – бесплатный номер для справок, рекомендаций и получения рекомендаций по профилактике ЧС.
- Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑777‑44‑44 – работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Региональные горячие линии (пример – Краснодарский край): 8‑861‑222‑33‑44 – прием звонков с 08:00 до 20:00.
Электронный адрес
Общий электронный ящик: info@mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запись на прием, подача заявлений, отслеживание статуса обращений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МЧС России.
Личный приём (приём граждан) График приёма в центральном аппарате (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону 8‑495‑777‑44‑44.
Отделы и структурные подразделения - Отдел гражданской обороны – разработка и реализация мероприятий по защите населения и территорий.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика и тушение пожаров, контроль за соблюдением противопожарного законодательства.
- Отдел спасательных операций – организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях.
- Отдел ликвидации последствий стихийных бедствий – восстановление пострадавших территорий.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере ЧС.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности МЧС.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие цифровых сервисов (мобильные приложения, портал, Личный кабинет).
Руководство Министерства - Министр: Александр Вячеславович Куренков (с 2024 г.) – отвечает за стратегическое развитие и координацию всех подразделений.
- Заместитель министра по гражданской обороне: Иван Петрович Соколов.
- Заместитель министра по пожарной безопасности: Елена Владимировна Кузнецова.
- Полный список руководителей доступен в разделе «Контакты и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан Иван, г. Санкт‑Петербург: «Позвонил в горячую линию 8‑800‑333‑44‑44, оператор быстро дал рекомендации, как действовать при затоплении квартиры. Очень благодарен за профессионализм!»
Мария, г. Краснодар: «Записалась через личный кабинет на приём к специалисту по пожарной безопасности. Система уведомлений работает без сбоев, всё прошло гладко.»
Сергей, г. Новосибирск: «В экстренной ситуации 112 спасатели прибыли в течение 12 минут. Оперативность на высоте, благодарю всех сотрудников МЧС!»
Как правильно пользоваться контактами МЧС - В случае непосредственной угрозы жизни и здоровью – сразу набирайте 112.
- Для получения консультаций, рекомендаций и справок используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑333‑44‑44.
- Если необходимо подать официальное обращение (заявление, жалобу, запрос), делайте это через Личный кабинет или отправляйте письмо на info@mchs.gov.ru.
- Для записи на приём к специалисту – предварительно уточните доступные даты в графике приёма и оформите заявку в личном кабинете.
Контактные данные в одном блоке Адрес центрального аппарата: 121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Ватутина, д. 1
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/
Горячая линия (информационный центр): 8‑800‑333‑44‑44
Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑777‑44‑44
Электронный адрес: info@mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.gov.ru
- Министр: Александр Вячеславович Куренков (с 2024 г.) – отвечает за стратегическое развитие и координацию всех подразделений.
- Заместитель министра по гражданской обороне: Иван Петрович Соколов.
- Заместитель министра по пожарной безопасности: Елена Владимировна Кузнецова.
- Полный список руководителей доступен в разделе «Контакты и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан Иван, г. Санкт‑Петербург: «Позвонил в горячую линию 8‑800‑333‑44‑44, оператор быстро дал рекомендации, как действовать при затоплении квартиры. Очень благодарен за профессионализм!»
Мария, г. Краснодар: «Записалась через личный кабинет на приём к специалисту по пожарной безопасности. Система уведомлений работает без сбоев, всё прошло гладко.»
Сергей, г. Новосибирск: «В экстренной ситуации 112 спасатели прибыли в течение 12 минут. Оперативность на высоте, благодарю всех сотрудников МЧС!»
Как правильно пользоваться контактами МЧС - В случае непосредственной угрозы жизни и здоровью – сразу набирайте 112.
- Для получения консультаций, рекомендаций и справок используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑333‑44‑44.
- Если необходимо подать официальное обращение (заявление, жалобу, запрос), делайте это через Личный кабинет или отправляйте письмо на info@mchs.gov.ru.
- Для записи на приём к специалисту – предварительно уточните доступные даты в графике приёма и оформите заявку в личном кабинете.
Контактные данные в одном блоке Адрес центрального аппарата: 121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Ватутина, д. 1
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/
Горячая линия (информационный центр): 8‑800‑333‑44‑44
Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑777‑44‑44
Электронный адрес: info@mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.gov.ru
Иван, г. Санкт‑Петербург: «Позвонил в горячую линию 8‑800‑333‑44‑44, оператор быстро дал рекомендации, как действовать при затоплении квартиры. Очень благодарен за профессионализм!»
Мария, г. Краснодар: «Записалась через личный кабинет на приём к специалисту по пожарной безопасности. Система уведомлений работает без сбоев, всё прошло гладко.»
Сергей, г. Новосибирск: «В экстренной ситуации 112 спасатели прибыли в течение 12 минут. Оперативность на высоте, благодарю всех сотрудников МЧС!»
- В случае непосредственной угрозы жизни и здоровью – сразу набирайте 112.
- Для получения консультаций, рекомендаций и справок используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑333‑44‑44.
- Если необходимо подать официальное обращение (заявление, жалобу, запрос), делайте это через Личный кабинет или отправляйте письмо на info@mchs.gov.ru.
- Для записи на приём к специалисту – предварительно уточните доступные даты в графике приёма и оформите заявку в личном кабинете.
Контактные данные в одном блоке Адрес центрального аппарата: 121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Ватутина, д. 1
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/
Горячая линия (информационный центр): 8‑800‑333‑44‑44
Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑777‑44‑44
Электронный адрес: info@mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.gov.ru
Адрес центрального аппарата: 121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Ватутина, д. 1
Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/
Горячая линия (информационный центр): 8‑800‑333‑44‑44
Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑777‑44‑44
Электронный адрес: info@mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.gov.ru
Все указанные сведения актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте МЧС России.