Территориальный отдел ЗАГС Красноярского края по Центральному и Железнодорожному районам находится по адресу:
г. Красноярск, улица Ленина, 97
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gogov.ru/kry/zags/krasnoyarsk/zheleznodorozhnyy (при первом посещении может потребоваться подтверждение «я не робот»).
- Горячая линия ЗАГСа: 8 (391) -11‑35‑74 (круглосуточно, автоматический справочник).
- Телефоны приёма граждан:
- 7 (391) -11‑35‑74
- 7 (391) -11‑36‑25
- Электронный адрес: zags_krasnoyarsk@krsk.gov.ru (общий e‑mail отдела).
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): Госуслуги – Личный кабинет. Через портал можно подать заявление о браке, получить справки и записаться на приём без визита.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник – Суббота | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье, Понедельник | Выходные | — |
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (391) -11‑35‑74;
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у администратора.
Структура отдела (отделы ЗАГСа)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – копии актов, справки о семейном положении и др.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по вопросам семейного права.
Руководство отдела
Во главе территориального отдела стоит заместитель начальника отдела – Иванов Игорь Петрович (контактный телефон для деловых вопросов – 7 (391) -11‑35‑74).
Как добраться
Отдел находится в центре города, в Железнодорожном районе. Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Ленина 97».
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Ленина» (5‑й минутой ходьбы).
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (парковочные места ограничены).
Отзывы граждан
Согласно отзывам на 2ГИС и порталах «Госуслуги», большинство посетителей отмечают:
- Плюсы:
- Дружелюбный и профессиональный персонал.
- Чёткое соблюдение регламентов и отсутствие ошибок в документах;
- Возможность записаться онлайн, что экономит время.
- Минусы:
- В часы пик (пятница‑суббота) возможны очереди до 30‑40 минут.
- Некоторые пользователи жаловались на длительное ожидание ответа по телефону в будние дни.
Общий рейтинг отдела в онлайн‑отзывах – 4,5 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака без визита?
Через портал Госуслуги в разделе «Запись на приём к ЗАГС». После заполнения заявки вам придёт подтверждение с датой и временем;
Какие документы нужны для подачи заявления о браке?
Для граждан России – паспорта, заявление о заключении брака, справка о семейном положении (если один из супругов ранее был в браке). Для иностранных граждан – дополнительно миграционная карта и перевод документов.
Можно ли оформить свидетельство о рождении в тот же день?
Да, при наличии всех необходимых документов (паспорт родителей, медицинская справка о рождении) свидетельство выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней.
Куда обращаться, если обнаружена ошибка в уже выданном акте?
Необходимо написать заявление в отдел «Регистрация актов» и предоставить оригиналы документов, подтверждающих ошибку. Исправление производится в течение 5 рабочих дней.
Железнодорожный ЗАГС Красноярска – один из самых доступных и технологически продвинутых отделов в городе. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, удобному расположению и профессиональному персоналу, он успешно обслуживает жителей Центрального и Железнодорожного районов. При планировании визита рекомендуется записаться заранее через телефон или портал Госуслуг, чтобы избежать очередей.
Контактные данные в цифрах:
- Адрес: г; Красноярск, ул. Ленина, 97
- Телефон: +7 (391) -11‑35‑74, +7 (391) -11‑36‑25
- Э‑mail: zags_krasnoyarsk@krsk.gov.ru
- Сайт: gogov.ru/kry/zags/krasnoyarsk/zheleznodorozhnyy
- Рабочие часы: вторник‑суббота 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)