Транспортная полиция – структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел РФ‚ отвечающее за обеспечение правопорядка и безопасность на железнодорожном‚ водном‚ воздушном и морском транспорте. Сотрудники управления проводят досмотр пассажиров и их багажа‚ пресекают преступления‚ связанные с перевозкой запрещённых предметов‚ а также участвуют в профилактике правонарушений в сфере миграции и оборота наркотических средств.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://transport.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: transport@mvd;ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.transport.mvd.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения граждан в Главное управление МВД России на транспорте необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | 10:00‑13:00 | Приём граждан (по записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел правопорядка на железнодорожном транспорте – контроль за соблюдением законов на железнодорожных вокзалах и в поездах.
- Отдел правопорядка на воздушном транспорте – обеспечение безопасности в аэропортах‚ на борту самолётов и в зонах прилёта/отлёта.
- Отдел правопорядка на водном и морском транспорте – контроль на речных портах‚ морских терминалах и судах.
- Отдел досмотра и контроля багажа – проведение досмотра пассажиров‚ их ручной клади и грузов.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с общественностью‚ проведение профилактических мероприятий и обучающих программ.
- Отдел миграционного контроля – проверка документов‚ связанных с перемещением иностранных граждан.
- Отдел борьбы с оборотом наркотических средств – выявление и пресечение перевозки наркотиков и их прекурсоров.
Руководство управления
- Генерал‑лейтенант полиции Олег Викторович Калинкин – начальник Главного управления на транспорте МВД России.
- Заместитель начальника – генерал‑майор полиции Ирина Сергеевна Петрова.
- Начальник отдела правопорядка на железнодорожном транспорте – полковник Сергей Александрович Михайлов.
- Начальник отдела правопорядка на воздушном транспорте – полковник Анна Владимировна Кузнецова.
- Начальник отдела правопорядка на водном транспорте – полковник Дмитрий Николаевич Соколов.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями в официальном разделе «Отзывы» на сайте управления:
- «Благодарю сотрудников транспортной полиции за оперативный досмотр в аэропорту. Всё прошло быстро и без конфликтов.» – Алексей‚ г. Москва‚
- «Обратился в личный кабинет с вопросом о возврате штрафа за нарушение правил перевозки багажа. Ответ получили в течение часа‚ проблема решена.» – Марина‚ г. Санкт‑Петербург‚
- «На железнодорожном вокзале в Новосибирске сотрудники помогли разобраться с подозрительным предметом в багаже. Профессионализм на высоте!» – Игорь‚ г. Новосибирск‚
- «Служба поддержки по горячей линии вежлива и компетентна‚ помогли оформить запись на личный приём в течение 15 минут.» – Ольга‚ г. Екатеринбург‚
Как подать обращение (жалобу‚ предложение)
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Заполните форму‚ указав тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении обращения.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
Схема проезда к главному управлению (Москва)
Адрес: ул. Сретенка‚ 12‚ г. Москва‚ 107045
- Метро: станция «Театральная» (выход к Сретенке).
- Автобусы: маршруты 12‚ 28‚ 44‚ 115.
- Трамвай: линия 9‚ остановка «Сретенка».
- Для автомобилистов – парковка у входа в здание (по предварительной записи).
Если у вас возникли вопросы‚ помните‚ что горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 работает круглосуточно‚ а через личный кабинет можно отслеживать статус вашего обращения и получать электронные копии документов.