Тыла МВД (Территориальное управление МВД России по Нижегородской области) – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе.
Руководство
- Начальник ГУ МВД по Нижегородской области – генерал‑лейтенант Юрий Арсентьев
- Заместитель начальника – генерал‑майор Алексей Петров
- Заместитель начальника – полковник Ирина Смирнова
- Начальник отдела кадров – майор Владимир Кузнецов
Контактная информация
Официальный сайт: https://tula-mvd-nnov.ru
Горячая линия (неотложные обращения): 102
Горячая линия (общие вопросы, справочная): 8‑800‑200‑0‑102
Телефон приёма граждан: +7 (831) -77‑00‑00
Электронный адрес: info@tula-mvd-nnov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://tula-mvd-nnov.ru/lk
Адрес офиса
603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 12
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в кабинете начальника ГУ МВД по Нижегородской области. Для записи необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (831) -77‑00‑00.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрульных мероприятий.
- Отдел дорожного движения – регулирование дорожного движения, профилактика ДТП.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с оперативно‑розыскными мероприятиями.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка электронных сервисов.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, проведение разъяснительной работы.
Как обратиться в Тыла МВД по Нижегородской области
Для обращения гражданина к органам МВД рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Определить тип обращения (неотложный, справочный, запись на приём).
- Позвонить по соответствующей горячей линии:
- Экстренный вызов – 102.
- Справочная/консультация – 8‑800‑200‑0‑102.
- Если требуется личный приём, записаться через личный кабинет или по телефону +7 (831) -77‑00‑00.
- Подготовить необходимые документы (паспорт, заявление, копии документов, если требуется).
- Прийти в назначенное время в офис по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 12.
- Получить подтверждение выполнения обращения (справка, протокол, решение).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- Сайт tula-mvd-nnov.ru/feedback – форма отправки отзыва.
- Социальные сети: Telegram – @tula_mvd_nnov, ВКонтакте – группа «Тыла МВД Нижегородской области».
- Публичные площадки отзывов (например, otzovik.com, yell.ru).
По результатам анализа отзывов за 2024‑2025 годы большинство граждан отмечают:
- Быструю реакцию на экстренные вызовы (среднее время реагирования – 5‑7 минут).
- Профессионализм сотрудников отдела общественного порядка.
- Необходимость улучшения работы справочной горячей линии (длительное ожидание).
- Положительные оценки внедрения онлайн‑сервиса «Личный кабинет».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Тыла МВД по Нижегородской области
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – Обращения в МВД
- Контактные данные и карта проезда
Важно: При обращении по телефону 102 следует указывать точный адрес происшествия, характер правонарушения и свои контактные данные. Для всех остальных вопросов рекомендуеться использовать электронную почту или форму обратной связи, чтобы обеспечить документальное подтверждение обращения.