Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (часто упоминаемое как Минобрнауки России) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере науки‚ высшего и послевузовского образования.
Официальный сайт и основные онлайн‑сервисы - Официальный сайт: https://minobrnauki.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.minobrnauki.gov.ru
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в Минобрнауки»: https://www.gosuslugi.ru/100000
- Электронный приём заявок (e‑mail): apply@minobrnauki.gov.ru
Контактные данные УМО
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Главный офис | 125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 11 |
| Региональный приёмный центр | 125009‚ г. Москва‚ пер. Брюсов‚ д. 21 |
| Телефон (горячая линия) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов) |
| Факс | (495) -47‑1307 |
| E‑mail | apply@minobrnauki.gov.ru |
| Горячая линия для студентов и аспирантов | 8‑800‑555‑35‑35 (работает в будние дни с 09:00 до 20:00) |
Примечание: При звонке в горячую линию рекомендуется иметь под рукой номер обращения (если он уже был получен) и кратко сформулировать вопрос.
Личный приём (приёмные часы) руководства 3.1 Приём Министра науки и высшего образования - Министр: Сергей Кравцов (по состоянию на 2026 г.)
- Место приёма: ул. Тверская‚ д. 11‚ кабинет № 3
- График приёма:
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00
- Пятница: 14:00‑16:00
- Выходные и праздничные дни – выходные
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону горячей линии‚ указав цель обращения.
3.2 Приём заместителей министра
- Министр: Сергей Кравцов (по состоянию на 2026 г.)
- Место приёма: ул. Тверская‚ д. 11‚ кабинет № 3
- График приёма:
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00
- Пятница: 14:00‑16:00
- Выходные и праздничные дни – выходные
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону горячей линии‚ указав цель обращения.
3.2 Приём заместителей министра
| Заместитель | Ответственность | График приёма |
|---|---|---|
| Иванов А. В. | Вопросы высшего образования‚ аккредитация ВУЗов | Вторник‚ четверг: 13:00‑15:00 |
| Петрова Е. С. | Научные гранты‚ ФАНО России | Понедельник‚ среда: 09:30‑11:30 |
| Сидорова М. К. | Международное сотрудничество‚ обменные программы | Пятница: 10:00‑12:00 |
Структурные подразделения УМО - Отдел по работе с обращениями граждан (УМО) – основной координатор входящих писем‚ звонков и онлайн‑запросов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел высшего образования – вопросы лицензирования‚ аккредитации‚ реформы ОП.
- Отдел науки и инноваций – гранты‚ поддержка исследовательских проектов.
- Отдел международного сотрудничества – программы Erasmus+‚ двойные дипломы‚ визовые вопросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала‚ личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – вопросы трудоустройства‚ кадрового документооборота.
Как оставить отзыв о работе УМО
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе Минобрнауки».
- По электронной почте apply@minobrnauki.gov.ru с темой «Отзыв».
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте: https://minobrnauki.gov.ru/feedback.
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и выбрав пункт «Оставить отзыв».
Все отзывы рассматриваются в течение 10‑рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе УМО» на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать электронное обращение?
Зайдите в Личный кабинет‚ выберите пункт «Создать новое обращение»‚ укажите тему (например‚ «Запрос о гранте ФАНО») и приложите необходимые документы. После отправки вы получите уникальный номер обращения.
Можно ли получить консультацию без записи?
Да‚ по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 можно получить общую информацию. Для детального разбирательства (например‚ согласование проекта) запись обязательна.
Какие документы нужны для личного приёма у министра?
Необходимо подготовить:
- Заявление (в свободной форме‚ подписанное печатной подписью);
- Копию паспорта.
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (например‚ договор‚ протокол‚ решение комиссии);
Как узнать статус уже поданного обращения?
Войдите в Личный кабинет → «Мои обращения». Там будет указано «В работе»‚ «На рассмотрении»‚ «Ответ отправлен» и т.д.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минобрнауки России
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Госуслуги – Обращения в Минобрнауки
- Форма обратной связи
- Структура министерства
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные о телефонах‚ адресах и расписании взяты из официальных источников Министерства науки и высшего образования РФ.