Уполномоченный – это должностное лицо, назначаемое губернатором Ставропольского края с целью обеспечения и защиты прав и законных интересов предпринимателей региона. Официально позиция была создана в 2015 году, а в 2024 году – после ряда законодательных инициатив – полномочия уполномоченного были расширены и включили в себя контроль за соблюдением антимонопольного законодательства, поддержку малого и среднего бизнеса, а также посредничество в спорах между предпринимателями и органами государственной власти.
Основные задачи и функции
- Контроль за соблюдением законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность в Ставропольском крае.
- Оказание правовой помощи и консультаций предпринимателям.
- Рассмотрение жалоб и предложений от бизнес‑сообщества.
- Разработка рекомендаций по улучшению делового климата в крае.
- Взаимодействие с органами государственной власти, судебными инстанциями и общественными организациями.
- Организация и проведение семинаров, круглых столов и обучающих программ для предпринимателей.
Контактная информация
Официальный сайт: https://uprava.stavkray.ru/entrepreneur
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов офиса:
- Приёмная: +7 (8652) -5‑33‑11
- Отдел правовой помощи: +7 (8652) -5‑33‑22
- Отдел экономической поддержки: +7 (8652) -5‑33‑33
Электронный адрес: entrepreneur@stavkray.ru
Личный кабинет предпринимателя
Для удобного взаимодействия с уполномоченным предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать жалобу или заявление онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и семинарах.
- Скачивать формы и типовые документы.
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет.
Личный приём уполномоченного
Уполномоченный принимает предпринимателей по предварительной записи. Записаться можно:
- Через форму онлайн‑записи на сайте.
- По телефону приёмной (+7 (8652) -5‑33‑11).
- По электронной почте (указать в теме письма «Запись на личный приём»).
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный приём (по записи) |
Структурные подразделения
Для эффективного выполнения своих задач уполномоченный руководит несколькими отделами:
- Отдел правовой помощи – консультирует предпринимателей по юридическим вопросам, готовит заключения и рекомендации.
- Отдел экономической поддержки – разрабатывает программы субсидирования, грантов и льготных кредитов.
- Отдел мониторинга и аналитики – собирает статистику, готовит аналитические отчёты о состоянии бизнеса в крае.
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координирует работу с бизнес‑ассоциациями, торгово‑промышленными палатами.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – отвечает за публикацию новостей, проведение пресс‑конференций и работу с медиа.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Уполномоченный при губернаторе Ставропольского края по защите прав предпринимателей | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8652) -5‑33‑44 | kuznetsov@stavkray.ru |
| Заместитель уполномоченного – правовая поддержка | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (8652) -5‑33‑55 | petrova@stavkray.ru |
| Заместитель уполномоченного – экономическая поддержка | Михаил Андреевич Сидоров | +7 (8652) -5‑33‑66 | sidorov@stavkray.ru |
Отзывы предпринимателей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в рамках ежегодного опроса «Бизнес‑климат Ставропольского края».
Иван Петров, владелец сети кафе «Вкусный уголок»:
«Благодаря работе уполномоченного мы смогли быстро решить проблему с незаконным блокированием нашего рекламного щита. Юридическая консультация была профессиональной, а решение – оперативным.»
Елена Смирнова, основатель стартапа в сфере агротехники:
«Отдел экономической поддержки помог нам оформить грант на развитие инноваций. Ожидание было коротким, а условия – прозрачными. Рекомендую всем, кто ищет финансовую поддержку.»
Дмитрий Козлов, руководитель ТПП Ставрополья:
«Сотрудничество с уполномоченным позволило нам выработать совместные рекомендации для регионального правительства по упрощению лицензирования. Это важный шаг к улучшению делового климата.»
Как подать обращение
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с предпринимательской деятельностью, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на сайте «Обращения предпринимателей».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44.
- Отправить письмо на электронный адрес entrepreneur@stavkray.ru с указанием темы обращения.
- Лично посетить приёмную в г. Ставрополь, ул. Советская, 12, офис 3 (по предварительной записи).
Краткая хронология создания должности
- 2015 г. – постановление губернатора № 12‑О о создании уполномоченного.
- 2017 г. – расширение полномочий в сфере антимонопольного контроля.
- 2020 г. – введение онлайн‑личного кабинета для предпринимателей.
- 2024 г. – реформа, включившая в компетенцию уполномоченного вопросы субсидирования малого бизнеса.
Для получения более подробной информации рекомендуем регулярно посещать официальный сайт и подписаться на рассылку новостей.