Министерство социальной политики Свердловской области (МСП СО) реализует государственную политику в сфере социальной защиты населения.
В рамках областного министерства действует Управление 24 по Кировскому району города Екатеринбурга и по городу Берёзовскому.
Управление обеспечивает предоставление социальных услуг, выплат и льгот жителям Кировского района, а также координирует работу территориальных соцзащитных пунктов.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | Россия, г. Екатеринбург, ул. Генеральская, д. 6 |
| Официальный сайт | https://social.gov.ru (раздел «Управление 24 по Кировскому району») |
| Горячая линия | 8 800 555‑44‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 -43 222‑44‑55 |
| Телефон отдела соцпомощи | +7 -43 222‑44‑56 |
| Электронный адрес | mospr24@svobl.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Социальные услуги» |
Личный прием граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём.
- Кабинет № 1 – отдел соцпомощи (помощь семьям, малоимущим)
- Кабинет № 2 – отдел пенсионного обеспечения
- Кабинет № 3 – отдел поддержки инвалидов
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 -43 222‑44‑55 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑запись на официальном сайте https://social.gov.ru/record;
- в личном кабинете «Госуслуги» – раздел «Запись на приём».
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной помощи – работа с малоимущими, многодетными семьями, предоставление единовременных выплат.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, социальные надбавки, консультации по пенсионным правам.
- Отдел поддержки инвалидов – выдача удостоверений, пособий, организация реабилитационных программ.
- Отдел семейных и детских программ – материнский капитал, детские пособия, программы «Семья».
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, защита прав граждан в сфере соцзащиты.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников, оформление документов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 -43 222‑44‑57 |
| Заместитель начальника – соцпомощь | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -43 222‑44‑58 |
| Заместитель начальника – пенсионное обеспечение | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 -43 222‑44‑59 |
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС и Google Maps, за последние 12 месяцев управление получило более 150 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают вежливость персонала, быстрый процесс оформления пособий и удобную онлайн‑запись.
- Негативные отзывы (≈ 22 %) – связаны с длительным ожиданием в очереди в часы пик и недостаточной информированностью о новых льготах.
- Нейтральные отзывы (≈ 10 %)** – содержат общие комментарии о расположении офиса и работе сайта.
Для повышения качества обслуживания руководство регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан (например, добавление электронных очередей в 2025 г.)
Полезные ссылки
- Официальный сайт МСП Свердловской области
- Онлайн‑запись на приём в Кировском районе
- Личный кабинет «Госуслуги» – соцуслуги
- Отзывы и карта на 2ГИС
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.