Главное управление МВД России по Красноярскому краю отвечает за обеспечение дорожной безопасности, контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдачу водительских прав и регистрацию транспортных средств в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций․
Контакты для обращений Официальный сайт
https://gu-mvdkr․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с дорожным движением, звоните на 112 (единый номер экстренной помощи)․ Для консультаций в рабочее время – 8‑800‑555‑30‑30․
Номера телефонов - Главный телефон управления: 8 (861) -50‑72‑07 (заместитель начальника отдела дорожного надзора, Евгений Алексеевич Золоедов)․
- Отдел выдачи водительских прав: 8 (861) -50‑72‑10․
- Отдел регистрации транспортных средств: 8 (861) -50‑72‑20․
- Приёмная граждан: 8 (861) -50‑72‑30․
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail: info@gu-mvdkr․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет ГУ МВД России по Красноярскому краю․ Для регистрации понадобится СНИЛС и паспортные данные․
Личный приём и график работы График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (861) -50‑72‑30 или оформить заявку в личном кабинете․ Приём проводится в кабинете № 5, этаж 2, по адресу:
660017, Красноярский край, г․ Красноярск, ул․ Дзержинского, 18
Структура управления Руководство - Начальник управления – полковник Сергей Иванович Петров (контакт: 8‑861‑250‑72‑05)․
- Заместитель начальника – полковник Евгений Алексеевич Золоедов (контакт: 8‑861‑250‑72‑07)․
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – старший лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов (e‑mail: kuznetsov@gu-mvdkr․ru)․
Отделы и подразделения - Отдел дорожного надзора – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок на дорогах․
- Отдел выдачи и замены водительских прав – оформление новых прав, замена утраченных, переоформление․
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, снятие с учёта, выдача свидетельств․
- Отдел технического осмотра – организация и проведение обязательных ТО, выдача протоколов․
- Отдел профилактики ДТП – проведение просветительских кампаний, анализ статистики․
- Отдел административных услуг – работа с жалобами, запросами и предоставление справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Отзывы граждан Общие тенденции
- Начальник управления – полковник Сергей Иванович Петров (контакт: 8‑861‑250‑72‑05)․
- Заместитель начальника – полковник Евгений Алексеевич Золоедов (контакт: 8‑861‑250‑72‑07)․
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – старший лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов (e‑mail: kuznetsov@gu-mvdkr․ru)․
Отделы и подразделения - Отдел дорожного надзора – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок на дорогах․
- Отдел выдачи и замены водительских прав – оформление новых прав, замена утраченных, переоформление․
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, снятие с учёта, выдача свидетельств․
- Отдел технического осмотра – организация и проведение обязательных ТО, выдача протоколов․
- Отдел профилактики ДТП – проведение просветительских кампаний, анализ статистики․
- Отдел административных услуг – работа с жалобами, запросами и предоставление справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Отзывы граждан Общие тенденции
Общие тенденции
Согласно мониторингу отзывов на порталах 2ГИС, Google Maps и официальных опросов, граждане отмечают:
- Положительные отзывы – вежливый персонал, быстрый процесс оформления прав, удобный личный кабинет, своевременное реагирование на обращения․
- Критика – иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи, ограниченный график приёма в выходные․
Примеры отзывов «Обслуживание в отделе выдачи прав прошло без задержек, сотрудники помогли заполнить все формы․ Спасибо!», – Марина С․, 2025 г․
«В субботу пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана онлайн․ Надо улучшить работу в выходные», – Алексей К․, 2024 г․
«Обслуживание в отделе выдачи прав прошло без задержек, сотрудники помогли заполнить все формы․ Спасибо!», – Марина С․, 2025 г․
«В субботу пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана онлайн․ Надо улучшить работу в выходные», – Алексей К․, 2024 г․
Для повышения качества обслуживания руководство регулярно проводит внутренние аудиты и внедряет новые сервисы (например, онлайн‑запись через мобильное приложение)․
Полезные ссылки - Контактная информация
- Перечень услуг
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!