Дата актуализации:
Общие сведения
Министерство социального развития Пермского края (далее – Министерство) является исполнительным органом государственной власти Пермского края.
Оно осуществляет выработку государственной политики и нормативно‑правовое регулирование в сфере социальной защиты, занятости, семейной политики, охраны труда и противодействия коррупции.
Территориальное управление в городе Пермь отвечает за реализацию этих функций на уровне города и прилегающих районов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://minsoc.permkrai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
- Телефон справочного отдела: +7 (342) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@minsoc.permkrai.ru
- Личный кабинет граждан (портал госуслуг): https://lk.minsoc;permkrai.ru
Адреса управления - Главный офис (г. Пермь, ул. Ленина, д. 51, 614006)
Тел.: +7 (342) -22‑33‑44, факс: +7 (342) -22‑33‑45 - Отдел социального развития (Дзержинский район, бульвар Гагарина, 10, 614015)
Тел.: +7 (342) -22‑55‑66 - Отдел семейной политики (Ленинский район, ул. Екатерининская, 190, 614006)
Тел.: +7 (342) -22‑77‑88
Личный приём граждан
- Главный офис (г. Пермь, ул. Ленина, д. 51, 614006)
Тел.: +7 (342) -22‑33‑44, факс: +7 (342) -22‑33‑45 - Отдел социального развития (Дзержинский район, бульвар Гагарина, 10, 614015)
Тел.: +7 (342) -22‑55‑66 - Отдел семейной политики (Ленинский район, ул. Екатерининская, 190, 614006)
Тел.: +7 (342) -22‑77‑88
Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Ленина, д. 51, г. Пермь.
| День недели | Время приёма | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Вопросы занятости и профессионального переобучения |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Личный приём начальника управления – Ирина Сергеевна Шардакова |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Социальная поддержка семей и детей |
| Пятница | 13:00 – 16:00 | Охрана труда и вопросы инвалидов |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (342) -22‑33‑44 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура управления (отделы) - Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, малоимущими, многодетными семьями;
- Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, программы переподготовки.
- Отдел семейной политики – поддержка семей, детские сады, программы «Год семьи».
- Отдел охраны труда и безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса, профилактика профессиональных заболеваний.
- Отдел противодействия коррупции – приём и рассмотрение обращений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование региональных нормативных актов.
Руководство
По состоянию на 2026 год в руководстве управления находятся следующие лица (данные взяты с официального сайта):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Ирина Сергеевна Шардакова | +7 (342) -22‑33‑44 (приёмные часы: среда 10:00‑12:00) |
| Заместитель начальника – отдел социальной защиты | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (342) -22‑55‑00 |
| Заместитель начальника – отдел занятости | Марина Петровна Сидорова | +7 (342) -22‑55‑11 |
Отзывы граждан
На официальном портале «Отзывы» собраны мнения жителей. Ниже – типичные комментарии (анонимизированные):
Положительные отзывы - «Благодарю отдел социальной защиты за быстрое оформление пенсии. Оперативно помогли собрать все документы» – пенсионер, г. Пермь.
- «Программа переобучения в сфере IT дала мне шанс сменить профессию. Курсы бесплатные, преподаватели компетентные» – безработный, Дзержинский район.
- «Личный приём у Ирины Сергеевны Шардаковой прошёл без очередей, всё объяснили подробно» – мать двоих детей, Ленинский район.
Критические отзывы - «Сложно дозвониться в справочный отдел в часы пик, часто «занято»» – житель Пермского района.
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений онлайн, сайт иногда «зависает»» – молодой специалист.
- «В отделе охраны труда длительно рассматривают обращения, требуется ускорить процесс» – работник промышленного предприятия.
- «Сложно дозвониться в справочный отдел в часы пик, часто «занято»» – житель Пермского района.
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений онлайн, сайт иногда «зависает»» – молодой специалист.
- «В отделе охраны труда длительно рассматривают обращения, требуется ускорить процесс» – работник промышленного предприятия.
Администрация учитывает все замечания и регулярно обновляет регламент работы, чтобы повысить качество обслуживания.
Полезные ссылки - О ведомстве – общая информация о Министерстве.
- Нормативные правовые акты – законы и постановления.
- Обращения граждан – форма подачи заявлений и жалоб.
- Статистика социального развития – отчёты и аналитика.
- Личный кабинет – онлайн‑услуги, запись на приём, проверка статуса заявлений.
Контактный телефон справочного отдела (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
Электронная почта для обращений: obratnaya@minsoc.permkrai.ru
Все сведения актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Министерства.