Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Йошкар‑Ола – главный орган правопорядка в столице Республики Марий Эл. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в управление, а также информация о руководстве, отделах и отзывах о работе учреждения.
Руководство управления
- Виталий Владимирович Швец – начальник УМВД России по г. Йошкар‑Ола (ИНН 121 505 343 790, ОГРН 1021200772317). Был назначен в 2023 году.
- Предыдущие руководители (для справки):
- Андрей Владимирович Вырвич – министр внутренних дел по Республике Марий Эл (с 11 ноября 2022).
- Сергей Владимирович Волчков – генерал‑майор полиции, представлял руководство в 2021 году.
- Сергей Фёдорович Фёдоров – бывший начальник полиции МВД по Республике Марий Эл (уволен в 2018).
Контактные данные
| Адрес: | 424004, г. Йошкар‑Ола, ул. Комсомольская, д. 114 |
| Официальный сайт: | https://mvd12.mvd.ru |
| Горячая линия (телефон доверия): | 8 (8362) -8‑00‑00 (круглосуточно) |
| Дежурная часть: | 8 (8362) -8‑33‑05, 8 (8362) -8‑33‑03 |
| Приёмная (личный приём): | 8 (8362) -8‑33‑06 |
| Электронная почта: | UMVD12@yandex.ru |
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://mvd12.mvd.ru/lk
- Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и паролю, выданному в отделе кадров.
- В кабинете доступны:
- Электронные формы заявлений (запросы о справках, копиях документов, заявления о преступлении и др.).
- Отслеживание статуса обращения.
- Запись на личный приём к руководству или к специалистам отделов.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы (приёмная) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Личный приём к начальнику управления (Виталий Швец) проводится по записи:
- Пн‑Чт – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи через телефон 8‑8362‑68‑33‑06 или через Личный кабинет);
- Пятница – 14:00 – 16:00 (по записи).
Структура управления (отделы)
- Отдел кадров – отвечает за прием, распределение и аттестацию сотрудников. Руководитель: Зверев Андрей Михайлович. E‑mail: UMVD12@yandex.ru.
- Отдел по работе с населением и общественными организациями – взаимодействие с гражданами, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел внутренней безопасности – контроль за соблюдением законности внутри ведомства.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, связанных с общественной безопасностью.
- Дежурная часть – круглосуточный приём звонков, реагирование на экстренные ситуации.
- Отдел технической и материальной поддержки – обеспечение техники, транспортных средств и инфраструктуры.
- Отдел правовой информации – подготовка официальных заявлений, публикаций и ответов на запросы СМИ.
Как подать обращение (письмо, жалоба, заявление)
- Подготовьте документ в свободной форме (обязательно укажите ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения).
- Отправьте его:
- Электронно на UMVD12@yandex.ru с темой «Обращение гражданина»;
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- Лично в приёмную по адресу: ул. Комсомольская, д. 114.
- Получите подтверждение о получении (номер обращения) – он понадобится при дальнейшем общении.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту отдела (по телефону 8‑8362‑68‑33‑06 или через онлайн‑запись).
Отзывы граждан
Отзывы о работе Управления собираются в нескольких публичных источниках:
- 2ГИС – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и короткие сроки выдачи справок.
- Google Maps – рейтинг 4,1/5, большинство комментариев положительные, но есть замечания по длительности ожидания в приёмной.
- Официальный портал «Госуслуги» – возможность оставить оценку после получения услуги (в среднем 4,3/5).
Типичные положительные моменты:
- Быстрая реакция дежурной части на экстренные вызовы.
- Профессиональная работа отдела кадров.
- Наличие онлайн‑сервисов (Личный кабинет, электронные справки).
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в приёмной в часы пик.
- Неоднозначных ответов по некоторым юридическим вопросам.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления: https://mvd12.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://mvd12.mvd.ru/lk
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102
- Портал «Госуслуги» – услуги МВД: https://gosuslugi.ru
Управление МВД России по городу Йошкар‑Ола – современный орган правопорядка, открытый для диалога с населением. Благодаря наличию личного кабинета, горячей линии и чётко расписанному графику приёма граждане могут быстро решить свои вопросы, получить справки и подать заявления. При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи и, при необходимости, записаться на личный приём к начальнику управления Виталию Швецу.
Помните, что своевременное обращение в органы правопорядка помогает поддерживать безопасность и законность в городе Йошкар‑Ола.