Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Управление Министерства юстиции России по г. Москве (далее – УМЮ по Москве) осуществляет
государственное регулирование в сфере юстиции на территории столицы, контролирует
деятельность судов, органов государственной регистрации, нотариата, а также
обеспечивает исполнение судебных решений. В управлении работают более 1 500 сотрудников,
обслуживают более 2 млн граждан и юридических лиц ежегодно.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://moscow.justice.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@moscow.justice.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.justice.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт – ул. Тверская, д. 7, корпус 1, 101000, Москва.
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, вход со стороны Тверской площади. - Приёмный пункт в Таганском районе – просп. Таганский, д. 12, офис 3, 111111, Москва.
Тел.: +7 (495) -34‑56‑78. - Приёмный пункт в Северном административном округе – ул. Сокольнический вал, д. 15, офис 5, 105064, Москва.
Тел.: +7 (495) -45‑67‑89.
Отделы управления
В структуре управления выделены следующие ключевые отделы:
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел нотариального обеспечения
- Отдел судебных приставов
- Отдел правовой информации и общественных связей
- Отдел юридической помощи гражданам
- Отдел контроля за исполнением судебных решений
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) | ivanov.sp@moscow.justice.gov.ru |
| Заместитель управляющего по юридическим вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) | kuznetsova.ev@moscow.justice.gov.ru |
| Заместитель управляющего по административным вопросам | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) | smirnov.da@moscow.justice.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Система сбора обратной связи работает через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронный ящик feedback@moscow.justice.gov.ru.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Анализ отзывов за 2025‑2026 гг.
По итогам 2025‑2026 гг. в системе было получено более 12 000 отзывов. Основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечается вежливость персонала, быстрый срок обработки заявок в электронных сервисах, удобное расположение приёмных пунктов.
- Критика (≈ 22 %) – жалобы на длительные очереди в часы пик, необходимость более детального разъяснения процедур в отделе регистрации.
- Предложения (≈ 10 %) – запросы на расширение онлайн‑услуг (например, подача заявлений о регистрации ИП через мобильное приложение) и открытие дополнительных приёмных пунктов в отдалённых районах.
Руководство управления учитывает полученные данные и планирует в 2027 году:
- Внедрить систему электронной очереди с SMS‑уведомлениями.
- Расширить часы работы приёмных пунктов в Таганском и Северном округах до 19:00.
- Запустить мобильное приложение «Юстиция Москвы», позволяющее подавать большинство заявлений онлайн.
Полезные ссылки
- Регистрация юридических лиц и ИП
- Нотариальные услуги
- Юридическая помощь гражданам
- Нормативные акты и законодательство
Информация предоставлена в справочных целях. Перед посещением рекомендуется уточнить актуальность данных по телефону горячей линии или на официальном сайте.