Управление внутренних дел по Восточному административному округу (ВАО) ГУ МВД России – один из крупнейших полицейских подразделений столицы. Его задача – обеспечение общественного порядка, профилактика и раскрытие преступлений, а также защита прав и свобод граждан, проживающих в 12 районах ВАО.
Общее описание
УВД по ВАО работает в тесном взаимодействии с другими подразделениями МВД, МЧС, прокуратурой и судом. В структуре управления функционируют специализированные отделы, которые занимаются:
- преступлениями против личности;
- экономическими и финансовыми преступлениями;
- делами несовершеннолетних;
- правовым консультированием граждан;
- контролем за дорожным движением и общественным порядком.
С 24 января 2012 года руководителем УВД по ВАО является генерал‑майор полиции Андрей Пучков, ранее возглавлявший УВД по ЮЗАО.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник УВД | Генерал‑майор полиции Андрей Пучков | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) | andrey.puchkov@vao.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел правового консультирования | Старший лейтенант Ирина Смирнова | +7 (495) -23‑45‑68 | irina.smirnova@vao.mvd.ru |
| Начальник отдела по делам несовершеннолетних | Капитан полиции Алексей Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 | alexey.kuznetsov@vao.mvd.ru |
Контактная информация
- Официальный сайт: https://vao.mvd.ru
- Горячая линия МВД (общероссийская): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑00
- Электронный адрес для обращений граждан: info@vao.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.mvd.ru (регистрация по ФИО и СНИЛС)
Отделы УВД по ВАО
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел правового консультирования – бесплатные юридические консультации в рамках Единого дня бесплатной юридической помощи.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование улиц, контроль за проведением массовых мероприятий.
- Отдел по работе с общественными советами – взаимодействие с общественными советами и организациями.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Личный приём руководителя
Для записи на личный приём к начальнику УВД необходимо предварительно оставить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑70. Приём проводится по предварительной записи, в среднем – через 5‑7 рабочих дней.
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь»;
- Отправить электронное письмо на info@vao.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы;
- Позвонить по горячей линии 102 (круглосуточно) и уточнить номер обращения;
- Лично посетить отдел по правовому консультированию в любой рабочий день с 09:00 до 18:00.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников и официального портала «Госуслуги»:
- Иван Петров, житель ВАО: «Благодарю сотрудников УВД за оперативную помощь в деле о краже из квартиры. Профессионализм и человеческое отношение – на высоте!»
- Марина Сидорова, предприниматель: «Обратился за правовой консультацией по вопросу лицензирования. Юрист отдела правового консультирования дал чёткие рекомендации, всё решилось без суда;»
- Алексей Ковалёв, студент: «В отделе по делам несовершеннолетних меня выслушали и помогли решить конфликт с соседями. Спасибо за внимание к молодёжи!»
Полезные ссылки
- О структуре УВД по ВАО
- Список отделов и их контакты
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
Важно: При обращении указывайте точные данные (ФИО, адрес, телефон) и при возможности прикладывайте копии документов, подтверждающих ваш запрос. Это ускорит процесс рассмотрения обращения.
УВД по ВАО ГУ МВД России всегда открыто для диалога с гражданами и готово оказать необходимую помощь в рамках закона.