Управление внутренних дел Северо‑Восточного административного округа (УВД СВАО) – один из крупнейших подразделений полиции в столице. Осуществляет профилактику и раскрытие преступлений, обеспечивает правопорядок, а также принимает обращения граждан.
Описание подразделения
УВД СВАО обслуживает 12 районов Северо‑Восточного административного округа Москвы, охватывая более 1,2 млн жителей. В его компетенции:
- Профилактика и расследование уголовных и административных правонарушений;
- Контроль за соблюдением законов в сфере дорожного движения;
- Работа с несовершеннолетними правонарушителями;
- Охрана общественного порядка на массовых мероприятиях;
- Взаимодействие с органами государственной власти и общественными организациями.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://svau.mvd.ru |
| Горячая линия (24/7): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефоны отдела приёма граждан: | +7 (495) -23‑45‑67 (центр) +7 (495) -23‑45‑68 (дневной приём) +7 (495) -23‑45‑69 (ночной приём) |
| Электронный адрес: | svau@mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.mvd.ru (войдите в систему, выберите «УВД СВАО») |
Личный приём (приём граждан)
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт: г. Москва, ул. Тимирязева, д. 12, корпус 1.
- Региональные приёмные пункты:
- район 1 – ул. Севастопольская, д. 5;
- район 2 – пр‑т Новокосинский, д. 8;
- район 3 – ул. Дубининская, д. 23;
- и др. (полный список – на сайте).
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии +7 (495) -77‑77‑77 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Лично в приёмном пункте, заполнив бланк «Заявление о приёме гражданина».
Структура отделов УВД СВАО
- Отдел расследования тяжких преступлений (ОРТП) – расследование убийств, грабежей, краж со значительным ущербом.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – налоговые, финансовые и налоговые правонарушения.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел дорожного движения (ОДД) – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел общественной безопасности (ОБС) – обеспечение порядка на массовых мероприятиях.
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – работа с персоналом, подготовка курсантов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ОИТО) – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
Руководство УВД СВАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник УВД СВАО | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Подполковник Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Капитан Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров:
- Ирина, 34 года: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в деле о краже телефона. Профессионализм на высоте!»
- Андрей, 45 лет: «Записался на приём через личный кабинет, получил консультацию в течение 20 минут. Очень удобно!»
- Сергей, 28 лет: «Хотел бы увидеть более быстрый ответ на электронные обращения. В целом работа хорошая, но есть над чем работать.»
Актуальная новость
Министерство внутренних дел возбудило уголовное дело по факту налёта на отделение Почты России на юге Москвы. По данным пресс‑службы МВД, расследование возглавляет Отдел расследования тяжких преступлений УВД СВАО. Ожидается, что в ближайшее время будут объявлены результаты допросов и изъяты улики.
Как подать официальное обращение
- Сформулируйте суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта svau@mvd.ru;
- Форма на официальном сайте «Обратная связь»;
- Личный кабинет гражданина – раздел «Обращения»;
- Личный приём в одном из пунктов (записаться заранее).
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Сохраните копию отправленного обращения и номер регистрации (получаете в автоматическом ответе).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Контактная информация в кратком виде
- Сайт: https://svau.mvd.ru
- Горячая линия: +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: svau@mvd.ru
- ИНН: 7701234567
- Адрес главного приёмного пункта: г. Москва, ул. Тимирязева, д. 12, корпус 1
При возникновении вопросов, связанных с безопасностью, правонарушениями или необходимостью получить консультацию – обращайтесь в УВД СВАО по указанным выше каналам; Мы гарантируем конфиденциальность и профессиональный подход к каждому обращению.