Управление ЗАГС Московской области – государственный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), ведение архивов и предоставление консультаций населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальные ресурсы, телефонные линии, электронный адрес, порядок записи в личный кабинет, график личного приёма, список отделов и руководства.
Официальный сайт
URL: https://zags.mosreg.ru
На сайте доступны:
• Информация о порядке регистрации актов;
• Онлайн‑запись на приём;
• Электронные формы заявлений;
• Новости и актуальные изменения в законодательстве;
• Персональный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: (495) -97‑52‑46
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.) и предназначена для получения справок, консультаций и экстренных вопросов.
Основные телефонные номера
- Главный офис (Новый Арбат, 21): (495) -97‑52‑46
- Архивно‑информационный отдел (Мал. Харитоньевский пер., 10): 623‑70‑89, 624‑26‑81
- Дворец бракосочетания №1 «Грибоедовский»: (495) -24‑31‑88
- Дворец бракосочетания №3 (ул. Юных Ленинцев, 35): (499) -78‑82‑04, (499) -79‑66‑14
- Дворец бракосочетания №4 «Савеловский»: (495) -85‑19‑60, (495) -85‑79‑88
- Дворец бракосочетания №5 (Измайловское шоссе, 73Ж): (495) -03‑94‑06, (495) -03‑94‑07, (495) -03‑94‑08
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: zags@mosreg.ru
На электронную почту принимаются:
• Запросы о выдаче справок;
• Письменные обращения по вопросам регистрации актов;
• Жалобы и предложения по работе ЗАГСов.
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для удобства граждан на официальном сайте реализован личный кабинет:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в СМС.
- В кабинете можно:
- Записаться на приём к конкретному отделу;
- Отслеживать статус заявки;
- Скачивать готовые формы заявлений;
- Получать электронные справки.
Личный приём (офлайн) – график и порядок записи
График работы приёмных отделов (пример):
| Отдел | Адрес | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, 21 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | (495) -97‑52‑46 |
| Архивно‑информационный отдел | 101000, г. Москва, Мал. Харитоньевский пер., 10 | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑17:00 | 623‑70‑89, 624‑26‑81 |
| Дворец бракосочетания №1 | 101990, г. Москва, Мал. Харитоньевский пер., 10 | Пн‑Сб — 09:00‑20:00 | (495) -24‑31‑88 |
Запись на приём в любой отдел возможна:
- Через горячую линию (по телефону);
- Онлайн в личном кабинете сайта;
- Лично, обратившись в отдел в рабочее время.
Структура управления – отделы
В Управлении ЗАГС Московской области функционирует более 30 территориальных отделов. Ниже перечислены основные из них (полный список доступен на сайте):
- Дворец бракосочетания №1 «Грибоедовский»
- Дворец бракосочетания №3
- Дворец бракосочетания №4 «Савеловский»
- Дворец бракосочетания №5
- Академический отдел ЗАГС
- Бабушкинский отдел ЗАГС
- Богородский отдел ЗАГС
- Вернадский отдел ЗАГС
- Гагаринский отдел ЗАГС
- Дмитровский отдел ЗАГС
- Зеленоградский отдел ЗАГС
- Замоскворецкий отдел ЗАГС
- Измайловский отдел ЗАГС
- Кунцевский отдел ЗАГС
- Кутузовский отдел ЗАГС
- Левобережный отдел ЗАГС
- Люблинский отдел ЗАГС
- Медведковский отдел ЗАГС
- Мещанский отдел ЗАГС
- Митинский отдел ЗАГС
- Нагатинский отдел ЗАГС
Руководство Управления
На 2026 год в должности руководителя Управления ЗАГС Московской области находится:
- Главный специалист (директор) Управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по архивному делу: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон директора: (495) -97‑52‑46 доб. 101
- E‑mail директора: director@mosreg.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги» и независимых форумов:
- «Быстрое оформление брака в Дворце №1. Персонал вежливый, процесс занял 30 минут.» — Марина К., 2025 г.
- «Служба горячей линии помогла уточнить порядок получения справки о рождении за границей. Ответ пришёл в течение 10 минут.» — Алексей С., 2024 г.
- «Записался через личный кабинет, но в день приёма пришлось ждать 45 минут. В целом, сервис приемлемый, но стоит улучшить работу регистратур в часы пик.» — Ольга В., 2023 г.
Как быстро получить справку или оформить документ
- Определите нужный отдел (по месту жительства или по типу услуги).
- Подготовьте список обязательных документов (паспорт, СНИЛС, заявление и пр.).
- Запишитесь на приём через горячую линию или личный кабинет.
- Придите в указанный день, предъявите документы и подпишите необходимые формы.
- Получите готовый документ (в большинстве случаев в тот же день).
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://zags.mosreg.ru
Горячая линия: (495) -97‑52‑46
Электронная почта: zags@mosreg.ru
Личный кабинет: https://zags.mosreg.ru/cabinet
Адрес главного офиса: 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, 21
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Для большинства услуг достаточно оформить заявку онлайн – это экономит время и избавляет от лишних очередей.