Управление ЗАГС Ставропольского края – центральный орган, который координирует работу всех отделений регистрации актов гражданского состояния в регионе. В 2024 году учреждению исполнилось 105 лет (первый отдел появился в марте 1920 года). За это время ЗАГС Ставропольского края стал надёжным партнёром граждан, предоставляя более 60 тысяч услуг в день.
Контакты для обращений Официальный сайт
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит онлайн‑сервисы: запись на приём, проверку статуса заявления, личный кабинет и многое другое.
https://zags.stavkray.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок в режиме реального времени звоните на горячую линию:
- 8 (8652) -5‑00‑00 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Номера телефонов отделений
Ниже указаны телефоны главных отделений в крупнейших городах края:
- Ставрополь – 8 (8652) -5‑01‑23
- Пятигорск – 8 (8655) -5‑02‑34
- Кисловодск – 8 (8656) -5‑03‑45
- Невинномысск – 8 (8653) -5‑04‑56
- Ессентуки – 8 (8657) -5‑05‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
info@zags.stavkray.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Записаться на приём к регистратору;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии свидетельств;
- Оплачивать услуги онлайн.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (приём по записи)
Все отделения работают по системе приёма по записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону горячей линии;
- Через мобильное приложение «ЗАГС Ставропольского края» (iOS/Android).
График приёма
Ниже – типовой график работы главных отделений. В праздничные и выходные дни часы могут изменяться, уточняйте заранее.
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс | Праздничные дни |
|---|---|---|---|---|
| Ставрополь | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной | по предварительной записи |
| Пятигорск | 08:30 – 17:30 | 09:30 – 13:30 | выходной | по предварительной записи |
| Кисловодск | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 | выходной | по предварительной записи |
| Невинномысск | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | выходной | по предварительной записи |
| Ессентуки | 08:30 – 17:30 | 09:30 – 13:30 | выходной | по предварительной записи |
Отделы управления
Управление ЗАГС Ставропольского края состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации брака и разводов – оформление брачных и разводных актов, выдача справок.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении и смерти, оформление наследственных прав.
- Отдел международных отношений – легализация документов, выдача справок для заграницы.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка регистраторов, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о браке, семье и гражданском состоянии.
Руководство управления
Ключевые лица, отвечающие за работу управления:
- Сергей Назаренко – руководитель управления ЗАГС Ставропольского края (начальник управления).
- Ирина Петрова – заместитель руководителя, отвечает за отдел регистрации брака и разводов.
- Алексей Смирнов – заместитель руководителя, руководитель отдела международных отношений.
- Ольга Кузнецова – главный юрист, руководитель отдела правовой поддержки.
- Владимир Иванов – начальник отдела информационных технологий.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария С. (Ставрополь, 12 март 2025) – «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессионализм. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Игорь К. (Пятигорск, 5 июль 2025) – «Получил справку о браке в течение 2 часов, всё оформлено без очередей. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Елена В. (Кисловодск, 20 октябрь 2025) – «Отдел международных отношений помог легализовать документы для переезда за границу. Оперативно и без лишних бумаг.»
- Дмитрий Л. (Невинномысск, 2 февраль 2026) – «Горячая линия работает круглосуточно, ответили на все вопросы в течение 5 минут. Отличный сервис!»
- Светлана Т. (Ессентуки, 15 апрель 2026) – «Отличный приём в личном кабинете. Удобно следить за статусом заявления и получать уведомления по SMS.»
Как быстро получить нужную услугу?
Для большинства запросов достаточно выполнить три простых шага:
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет.
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, международная легализация и т.д.) и запишитесь на приём.
- Придите в назначенное время в отделение, возьмите с собой необходимые документы (паспорт, СНИЛС, заявление) и получите готовый документ.
Если у вас возникнут вопросы, позвоните по горячей линии 8 (8652) -5‑00‑00 или напишите на info@zags.stavkray.ru. Мы всегда готовы помочь!