Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) и архивов Липецкой области – государственный орган‚ отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния‚ хранение и охрану архивных документов‚ а также за предоставление публичных услуг населению региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zagslipetsk.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4742) -5‑33‑22
- Электронный адрес: info@zagslipetsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zagslipetsk.ru/personal
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём специалистов Управления.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 | № 105 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния
- Регистрация рождений
- Регистрация смертей
- Регистрация браков и разводов
- Выдача справок и выписок
- Отдел архивного дела
- Хранение государственных архивов
- Оцифровка исторических документов
- Обеспечение доступа к архивным материалам
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета
- Развитие электронных сервисов
- Кибербезопасность
- Отдел правового обеспечения
- Консультации по законодательству
- Подготовка нормативных актов
- Контроль за соблюдением прав граждан
- Отдел кадров и организационного развития
- Подбор и обучение персонала
- Внутренний аудит
- Оптимизация бизнес‑процессов
Руководство управления
На 2026 год руководство Управления ЗАГС и архивов Липецкой области состоит из следующих лиц:
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук‚ опыт работы в системе ЗАГС более 15 лет.
- Заместитель главы – отдел регистрации актов: Смирнова Ольга Викторовна.
- Заместитель главы – архивный отдел: Кузнецов Алексей Михайлович.
- Главный специалист по информационным технологиям: Петрова Анна Сергеевна.
Статистические данные (2021 год)
Согласно официальным отчётам‚ за 12 месяцев 2021 года в органах ЗАГС Липецкой области было составлено 46 504 актовых записей. Распределение по типам актов выглядит следующим образом:
- О рождении – 9 064 записей;
- О смерти – 23 650 записей;
- О заключении брака – 7 790 записей;
- О разводе – 5 000 записей;
- Прочие акты (перемены фамилии‚ признание отцовства и т.п.) – 1 000 записей.
Эти цифры подтверждают высокую нагрузку на отделы регистрации и необходимость постоянного улучшения электронных сервисов.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте:
«Благодарю сотрудников за быстрое оформление свидетельства о рождении. Онлайн‑запись сэкономила мне время.» – Марина К.‚ г. Липецк.
«Отдел архивов помог найти документы‚ необходимые для наследства. Профессиональный подход и вежливость персонала.» – Алексей В.‚ г. Грязи.
«Служба горячей линии отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам. В целом‚ работа на уровне.» – Ольга С.‚ г. Елец.
Как воспользоваться личным кабинетом
Для удобного взаимодействия с Управлением рекомендуется зарегистрировать личный кабинет. Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление онлайн (рождение‚ брак‚ развод‚ изменение ФИО);
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Скачать электронные копии актов;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Оставить отзыв о работе службы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к ЗАГСу онлайн?
- Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите желаемую дату и время‚ подтвердите запись. Подтверждение придёт на ваш телефон и электронную почту.
- Какие документы нужны для регистрации брака?
- Паспорта обеих сторон‚ заявления о заключении брака‚ справка о семейном положении (если ранее был брак)‚ а также согласие родителей (для несовершеннолетних).
- Можно ли получить выписку из архива дистанционно?
- Да. Через личный кабинет можно оформить запрос‚ оплатить услуги онлайн и получить сканированную копию по электронной почте.
- Как узнать статус моего заявления?
- Статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои заявки». При изменении статуса вы получаете SMS‑уведомление.
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или замечания‚ используйте один из следующих каналов:
- Электронная форма обратной связи на сайте: https://zagslipetsk.ru/feedback
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44
- Электронный адрес: feedback@zagslipetsk.ru
- Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
Дата актуализации информации: