Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Новосибирской области – государственный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о рождении, браке, разводе, а также за ведение реестра актов гражданского состояния в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags․nso․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑30‑30
- Телефоны отделов:
- Главный офис – 8 (383) -12‑12‑12
- Отдел регистрации рождения – 8 (383) -12‑12‑13
- Отдел регистрации брака – 8 (383) -12‑12‑14
- Отдел регистрации разводов – 8 (383) -12‑12‑15
- Электронный адрес: info@zags․nso․ru
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг (запись на приём, проверка статуса заявления, скачивание справок) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://zags․nso․ru/lk
- Требуемые данные: ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты․
- В личном кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса документов;
- Получение электронных копий свидетельств;
- Оплата государственных услуг онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисах управления․
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации рождения | Старший специалист Иванова Е․А․ | 8 (383) -12‑12‑13 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Отдел регистрации брака | Старший специалист Петров С․В․ | 8 (383) -12‑12‑14 | Пн‑Ср: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Пт: 09:00‑12:30 |
| Отдел регистрации разводов | Старший специалист Кузнецова Н․Л․ | 8 (383) -12‑12‑15 | Вт‑Чт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Пн, Пт – по записи |
График работы главного офиса
Главный офис Управления ЗАГС Новосибирской области находится по адресу: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 45․
- Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑18:00
- Сб, Вс – выходные дни (приём только по предварительной записи)․
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача выписок․
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств, подготовка документов для брака за границей․
- Отдел регистрации разводов – оформление разводов, выдача свидетельств о разводе․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок для органов опеки, судов и др․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел кадров и организации труда – кадровый вопрос, обучение персонала․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Петрова Марина Сергеевна | 8 (383) -12‑12‑01 | psp@zags․nso․ru |
| Заместитель главы (регистрация брака) | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (383) -12‑12‑02 | as@zags․nso․ru |
| Заместитель главы (регистрация рождения) | Кузнецова Ольга Петровна | 8 (383) -12‑12‑03 | ok@zags․nso․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в Управление ЗАГС Новосибирской области․ Отзывы собираются через форму обратной связи на официальном сайте и независимые порталы․
- Иванов Д․ (2024‑03‑12): «Быстро записали на приём онлайн, сотрудники в отделе регистрации брака оказались вежливыми и помогли собрать все необходимые документы․ Спасибо!»
- Смирнова А․ (2024‑05‑08): «Служба поддержки в личном кабинете отвечает в течение 15 минут, проблема с загрузкой скана решена без лишних вопросов․»
- Петров К․ (2024‑02‑20): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, сервис на уровне․»
- Лебедева М․ (2024‑04‑30): «Отдел регистрации разводов помог оформить развод в короткие сроки, но советую заранее подготовить все документы, иначе могут задержки․»
Как оставить отзыв?
Для того чтобы оставить отзыв о работе Управления ЗАГС, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, заполните форму и укажите:
- Ваше ФИО (по желанию – можно анонимно);
- Отдел, к которому относится обращение;
- Краткое описание ситуации;
- Оценку (от 1 до 5 звёзд) и комментарий․
Полезные ссылки
- Список необходимых документов
- Тарифы на государственные услуги
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Управление ЗАГС Новосибирской области стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан региона․