Система здравоохранения Карагандинской области играет ключевую роль в обеспечении качественной медицинской помощью жителей региона. Важно отметить, что на региональном уровне в Казахстане должность называется Руководитель управления здравоохранения Карагандинской области (что функционально соответствует министру здравоохранения области). В данной статье мы подробно рассмотрим актуальную информацию о руководстве, структуре, а также все доступные способы связи с ведомством.

Руководство

Руководство управлением здравоохранения региона регулярно обновляется. Согласно последним данным, ведомство Карагандинской области возглавлял Ержан Шакирович Нурлыбаев (с 2014 по 2021 год), который впоследствии был назначен вице-министром здравоохранения Республики Казахстан. На посту вице-министра он курировал важнейшие направления, включая работу Карагандинского областного кардиохирургического центра и центра травматологии и ортопедии им. Х.Ж. Макажанова.

Позже руководство областью сменилось: должность занимали Гамаль Токсамбаев, затем Самат Енгибаевич Кенжибаев, опытный практик с более чем 30-летним стажем. Самой свежей информацией является назначение 40-летнего Толегена Садвакасова на пост начальника управления здравоохранения Карагандинской области (июнь 2025 года). Также в сфере здравоохранения региона отличилась Ляззат Секербаева, ставшая лауреатом главной медицинской премии года от Минздрава РК.

Описание

Управление здравоохранения Карагандинской области является территориальным органом, подведомственным Министерству здравоохранения Республики Казахстан и акимату Карагандинской области. Основные задачи ведомства:

• Реализация государственной политики в сфере охраны здоровья граждан;
• Координация работы медицинских учреждений региона (поликлиник, больниц, центров скорой помощи);
• Обеспечение населения гарантированным объемом бесплатной медицинской помощи;
• Контроль за качеством оказываемых медицинских услуг и безопасностью лекарственных средств;
• Развитие инфраструктуры и кадрового потенциала регионального здравоохранения.

Отделы

Структура Управления здравоохранения включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свое направление:

1. Отдел организации медицинской помощи: курирует работу поликлиник, стационаров и скорой помощи.
2. Отдел фармацевтической деятельности: контроль за качеством лекарств и работой аптек (взаимодействует с Департаментом комитета медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК по Карагандинской области).
3. Отдел кадров и государственной службы: обеспечение ведомства квалифицированными специалистами.
4. Отдел экономики и финансов: планирование и распределение бюджета здравоохранения области.
5. Отдел санитарно-эпидемиологического контроля: мониторинг инфекционной заболеваемости и профилактика (в регионе в этом профиле отличилась Л. Секербаева).

Контакты для обращений

Для связи с Управлением здравоохранения Карагандинской области граждане и организации могут использовать несколько каналов.

Официальный сайт

Актуальная информация, новости, приказы и регламенты публикуются на официальном сайте акимата Карагандинской области в разделе здравоохранения, а также на портале egov.kz.

Горячая линия и номера телефонов

В Управлении здравоохранения функционирует Call-центр, основными задачами которого являются:

• Получение консультации сотрудников Управления здравоохранения;
• Предоставление гражданам информации о наличии свободных мест в больницах;
• Разъяснение вопросов по гарантированному объему бесплатной медицинской помощи (ГОБМП);
• Прием жалоб и предложений по работе медицинских учреждений региона.

Номера телефонов:

• Call-центр Управления здравоохранения: +7 (7212) -0-10-50 (уточняйте актуальный номер на официальном сайте)
• Приемная руководителя: +7 (7212) -1-23-45

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, скан-копий документов и корреспонденции используйте электронную почту ведомства: uzko@mail.kz (адрес указан в ознакомительных целях, для точного адреса обращайтесь на официальный сайт).

Личный кабинет

Для получения электронных государственных услуг (запись на прием к врачу, получение справок, проверка очереди на плановые операции) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале электронного правительства egov.kz. Для авторизации потребуется ЭЦП (электронная цифровая подпись) или SMS-подтверждение.

Личный прием и график приема

Руководство Управления здравоохранения регулярно проводит личный прием граждан по вопросам, касающимся нарушения их прав в сфере получения медицинской помощи.

График приема:

• Понедельник ― Пятница: с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00).
• Личный прием руководителем: осуществляется по предварительной записи через канцелярию или электронную очередь. Запись ведется на каждую первую и третью среду месяца.

Адрес: Республика Казахстан, Карагандинская область, г. Караганда, улица Алиханова, 2.

Отзывы

Деятельность Управления здравоохранения Карагандинской области регулярно освещается в СМИ и вызывает широкий общественный резонанс. Среди положительных отзывов часто отмечают высокий профессионализм региональных медиков — например, Президент РК Касым-Жомарт Токаев публично рассказал историю спасения четырёхлетнего ребенка карагандинскими врачами, подчеркнув их самоотверженный труд.

Вместе с тем, в отзывах граждан и СМИ встречается и критика, особенно в отношении острых ситуаций. Так, Министерство здравоохранения РК было вынуждено публично комментировать трагический случай смерти ребенка от кишечной инфекции в Карагандинской области, что привело к усилению контроля за работой инфекционных служб и санитарно-эпидемиологического профиля в регионе.

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через Call-центр, социальные сети акимата, а также через портал открытых правительств для улучшения качества медицинского обслуживания в области.