Управляющий делами губернатора – один из ключевых постов в аппарате главы региона. Сотрудник, занимающий эту должность, отвечает за координацию работы администрации, подготовку и реализацию поручений губернатора, а также за взаимодействие с гражданами и органами власти.
Текущий руководитель должности
На 2026 год должность управляющего делами губернатора Ростовской области занимает Зоя Степанова. До назначения в этом качестве она была заместителем главы администрации (губернатора) и имеет большой опыт работы в региональном управлении.
Глава региона
С 4 ноября 2024 года пост губернатора Ростовской области занимает Юрий Слюсарь. Он формирует правительство области и определяет стратегические направления развития.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: http://www.donland.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8 (863) -75‑00‑00 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: gov@donland.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.donland.ru – регистрация и подача заявлений онлайн.
- Записаться на личный приём: Форма записи на приём
График личного приёма управляющего делами
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, кабинет № 12 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, кабинет № 12 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, кабинет № 12 |
| Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочного отдела. | ||
Структура аппарата и основные отделы - Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел социального развития – вопросы соцподдержки, пенсионных выплат, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел коммуникаций и медиа – взаимодействие со СМИ, ведение официальных соцсетей.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявок, жалоб.
Руководящий состав аппарата (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ростовской области | Юрий Слюсарь | governor@donland.ru |
| Первый заместитель руководителя аппарата | Людмила Сергеевна (Фамилия уточняется) | firstdep@donland.ru |
| Управляющий делами губернатора | Зоя Степанова | stepanova@donland.ru |
Как подать обращение - Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном портале.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения.
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ по указанным контактам.
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставить отзыв о работе управляющего делами и других подразделений через:
- Форму обратной связи на портале «Отзывы».
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение).
- Электронную почту feedback@donland.ru.
Все полученные обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав граждан.
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Ростовской области
- Открытые данные и отчёты
- Вакансии в органах власти
- Награды и звания
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.