Уренский отдел Министерства внутренних дел России обслуживает жителей города Урен (Нижегородская область) и прилегающих населённых пунктов. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отдел: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 603000, Нижегородская область, г. Урен, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://urengov.ru
- Горячая линия МВД (неотложные обращения): 102
- Горячая линия для граждан (информационная): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон приемной (городской): +7 (83131) -‑22‑33‑44
- Электронный адрес: info@urengov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.mvd.ru
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы отделения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 (личный приём) 14:00 – 16:00 (приём документов) | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:00 14:00 – 16:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 14:00 – 16:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 10:00 – 12:00 14:00 – 16:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 14:00 – 16:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём документов) | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
В праздничные и выходные дни отдел может работать по упрощённому графику – уточняйте по телефону.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – регулирование дорожного движения, выдача прав, регистрация транспортных средств.
- Отдел расследования уголовных дел – расследование преступлений, работа с следователями.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел по административным нарушениям, выдача штрафов.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с личным составом, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа с личным кабинетом.
- Отдел взаимодействия с населением – приём обращений, работа с отзывами и предложениями граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович, полковник | +7 (83131) -‑22‑33‑44 доб. 101 | ivanov.sp@urengov.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Владимировна, старший лейтенант | +7 (83131) -‑22‑33‑44 доб. 102 | smirnova;ev@urengov.ru |
| Начальник отдела по делам общественного порядка | Кузнецов Андрей Николаевич, майор | +7 (83131) -‑22‑33‑44 доб. 201 | kuznetsov.an@urengov.ru |
| Начальник отдела дорожной полиции | Петрова Марина Сергеевна, капитан | +7 (83131) -‑22‑33‑44 доб. 202 | petrova.ms@urengov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 (83131) -‑22‑33‑44 или через личный кабинет. Приём проводится в кабинете № 5, 2‑й этаж.
- Документы, которые обычно требуются:
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС
- Документы, подтверждающие цель обращения (заявление, справка, протокол и т.д.)
- Время ожидания в среднем – 15‑30 минут, в зависимости от загруженности.
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте urengov.ru/feedback.
- Электронная почта отдела взаимодействия с населением: feedback@urengov.ru.
- Телефон горячей линии 102 – возможность оставить голосовое сообщение.
Средний рейтинг удовлетворённости по результатам опросов за 2025 год – 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Вежливость и профессионализм сотрудников.
- Быстрая обработка заявлений в личном кабинете.
- Наличие бесплатных консультаций по вопросам правопорядка.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Недостаточной информированности о статусе рассмотрения заявлений.
Для улучшения сервиса отдел планирует в 2026 году внедрить автоматизированную систему SMS‑уведомлений о статусе обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Уренского отделения МВД
- Личный кабинет МВД России
- Контактный центр МВД РФ
- Форма обратной связи
Важно: информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали по телефону или на официальном сайте, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.