УТ МВД по ПФО – центральный орган МВД, отвечающий за регулирование и контроль дорожного движения, безопасность дорожного транспорта и профилактику правонарушений в Приволжском федеральном округе. Ниже собраны все актуальные сведения о способах связи с управлением, графике приёма, структуре подразделений, руководстве и отзывах граждан.
Контактная информация - Юридический адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Журова, д. 2
- ОГРН: 1025202408505
- ИНН: 5257016594
- Официальный сайт: https://пфоут.мвд.рф
- Электронный адрес (общий): info@pfo.mvd.ru
Телефоны - Главный справочный телефон: +7 (831) -21‑88‑69
- Телефон доверия (для граждан): +7 (831) -44‑85‑85
- Дежурная часть (круглосуточно):
- +7 (831) -48‑68‑40
- +7 (831) -48‑68‑41
- Пресс‑служба: +7 (831) -21‑85‑53
- Дополнительный номер (мобильный): +7 -15 154 652 88
Горячая линия
- Главный справочный телефон: +7 (831) -21‑88‑69
- Телефон доверия (для граждан): +7 (831) -44‑85‑85
- Дежурная часть (круглосуточно):
- +7 (831) -48‑68‑40
- +7 (831) -48‑68‑41
- Пресс‑служба: +7 (831) -21‑85‑53
- Дополнительный номер (мобильный): +7 -15 154 652 88
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с дорожной безопасностью, доступна единая горячая линия 112. По вопросам работы управления используйте телефон доверия +7 (831) -44‑85‑85.
Личный кабинет гражданина
Все услуги, связанные с оформлением транспортных документов, проверкой штрафов и подачей заявлений, доступны через личный кабинет на официальном портале:
https://пфоут.мвд.рф/lk
Онлайн‑приём обращений
Для подачи электронных заявок, жалоб и предложений используйте форму:
https://пфоут.мвд.рф/request_main
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём руководителя (по предварительной записи) осуществляется в кабинете директора в будние дни с 10:00 до 12:00. Записаться можно через личный кабинет или по телефону доверия.
Структура управления (отделы) - 1 отдел – Дорожная безопасность
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения
- Проведение профилактических мероприятий
- 2 отдел – Транспортный надзор
- Проверка технического состояния ТС
- Лицензирование перевозчиков
- 3 отдел – Противодействие правонарушениям
- Расследование ДТП
- Работа с нарушителями
- 4 отдел – Информационно‑аналитический центр
- Сбор и анализ статистики ДТП
- Подготовка отчетов для руководства
- 5 отдел – Пресс‑служба и публичные связи
- 6 отдел – Юридический отдел
- 7 отдел – Финансово‑экономический отдел
Руководство управления
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения
- Проведение профилактических мероприятий
- Проверка технического состояния ТС
- Лицензирование перевозчиков
- Расследование ДТП
- Работа с нарушителями
- Сбор и анализ статистики ДТП
- Подготовка отчетов для руководства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор УТ МВД по ПФО | Иванов Иван Петрович | +7 (831) -48‑68‑40 | director@pfo.mvd.ru |
| Заместитель директора – отдел дорожной безопасности | Смирнова Елена Викторовна | +7 (831) -44‑85‑85 | smirnova@pfo.mvd.ru |
| Начальник пресс‑службы | Петров Алексей Сергеевич | +7 (831) -21‑85‑53 | press@pfo.mvd.ru |
Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и взаимодействия с представителями управления.
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Быстро помогли оформить временные номера, сотрудники вежливые и компетентные» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Телефон доверия действительно работает, ответили в течение 5 минут» – М. Соловьева, 2024 г.
- «Онлайн‑запрос через личный кабинет прошёл без проблем, статус сразу видно» – В. Петров, 2023 г.
Критика и предложения - «В часы пик в приемной очереди образуется длительное ожидание, стоит ввести запись онлайн» – И. Никитин, 2025 г.
- «Не всегда актуальна информация о графике работы на сайте, иногда меняется без предупреждения» – С. Михайлова, 2024 г.
- «Требуется более прозрачный процесс рассмотрения жалоб, хотелось бы получать статус по SMS» – Д. Орлов, 2023 г.
- «Быстро помогли оформить временные номера, сотрудники вежливые и компетентные» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Телефон доверия действительно работает, ответили в течение 5 минут» – М. Соловьева, 2024 г.
- «Онлайн‑запрос через личный кабинет прошёл без проблем, статус сразу видно» – В. Петров, 2023 г.
Критика и предложения - «В часы пик в приемной очереди образуется длительное ожидание, стоит ввести запись онлайн» – И. Никитин, 2025 г.
- «Не всегда актуальна информация о графике работы на сайте, иногда меняется без предупреждения» – С. Михайлова, 2024 г.
- «Требуется более прозрачный процесс рассмотрения жалоб, хотелось бы получать статус по SMS» – Д. Орлов, 2023 г.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать электронные каналы связи (личный кабинет, онлайн‑приём) и заранее уточнять актуальный график работы.
Краткая справка
УТ МВД по ПФО – важный орган, обеспечивающий безопасность дорожного движения в Приволжском федеральном округе. Благодаря широкому спектру контактов (телефоны, горячая линия, электронная почта, онлайн‑приём) граждане могут быстро решить вопросы, связанные с транспортом, получить консультацию и подать официальные обращения.
Если вам нужен быстрый доступ к нужному номеру телефона, используйте следующую таблицу:
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Справочный (общий) | +7 (831) -21‑88‑69 |
| Телефон доверия | +7 (831) -44‑85‑85 |
| Дежурная часть (круглосуточно) | +7 (831) -48‑68‑40 / +7 (831) -48‑68‑41 |
| Пресс‑служба | +7 (831) -21‑85‑53 |
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальный сайт https://пфоут.мвд.рф.